劣質(zhì)網(wǎng)卡導致的ADSL掉線故障-

　　一臺普通配置的服務(wù)器，使用DDN 256 K專線上網(wǎng)，電腦中安裝有兩塊網(wǎng)卡，其中一塊3COM 10 Mb/s的網(wǎng)卡用來連接局域網(wǎng)，而一塊100 Mb/s的RealTK網(wǎng)卡用來連接Internet。 近更換使用ADSL1 M專線上網(wǎng)，在連接好ADSL設(shè)備后發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)掉線故障，經(jīng)檢查ADSL設(shè)備均無故障，隨之發(fā)現(xiàn)每次重新開關(guān)ADSL MODEM后就能恢復正常一段時間，期間間隔的時間段為6分鐘～11分鐘左右。

　　分 析

　　根據(jù)經(jīng)驗一般出現(xiàn)此類故障從以下3個方面著手：檢查地線是否接通、檢查ADSL MODEM周圍是否存在磁場干擾，以及檢查ADSL線路是否暢通。經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)地線正常接通，市電供應(yīng)也正常；將ADSL MODEM移至遠離任何電器的位置后仍出現(xiàn)掉線故障，表明并非由電磁干擾造成；打電話到電信局也表明該線路暢通，并不存在線路傳輸上的故障。

　　經(jīng)過以上三方面的檢查確認無誤后，排除了外來干擾導致故障的可能，隨后對電腦硬件進行檢查，在檢查網(wǎng)卡時隨手調(diào)換兩個網(wǎng)卡的位置，即用3COM網(wǎng)卡來連接Internet，用RealTK網(wǎng)卡連接局域網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)在局域網(wǎng)中觀看服務(wù)器上存儲的電影時特別慢，而且經(jīng)常出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象，由此推斷該RealTK網(wǎng)卡有問題，更換該網(wǎng)卡后觀看電影正常，看來果真是該網(wǎng)卡惹的禍。檢查該網(wǎng)卡發(fā)現(xiàn)其是一個劣質(zhì)產(chǎn)品，在數(shù)據(jù)流量不大時能夠正常工作，當數(shù)據(jù)流量較人時出現(xiàn)傳輸故障，由此明白ADSL 出現(xiàn)掉線故障的原因。

　　排除過程

　　明確了故障原因后，重新更換一塊網(wǎng)卡。然后連接好ADSL設(shè)備，接入Internet，經(jīng)過長時間的測試，再沒有出現(xiàn)掉線的故障。

　　啟 示

　　由于該網(wǎng)卡在數(shù)據(jù)流量較小的情形下能夠正常工作，因此在以前使用DDN 256 K專線上網(wǎng)時由于數(shù)據(jù)流量小并沒有出現(xiàn)故障，而在更換為ADSL 1 M專線上網(wǎng)后數(shù)據(jù)流量加大，該網(wǎng)卡不能負荷如此大的數(shù)據(jù)流量從而出現(xiàn)故障，進而引發(fā)了ADSL掉線故障。由于先前使用DDN專線時并沒有出現(xiàn)此類故障，因此造成人們以為網(wǎng)卡正常的假象，由此導致故障檢查的難度加大。