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問:一臺主板為Intel815E的計算機,由于原來的內存條損壞,新配了一個256MB的內存條,可是為什么開機后只識別出128MB內存?
答:因為是采用一根內存條,所以不是內存沖突問題,可能原因是:
(1)CMOS設置錯誤。
(2)主板不支持單條128MB的內存條。
排除故障的步驟如下:
(1)將內存條插到一個VIA芯片主板的電腦上能夠正確識別,推斷可能是主板問題,打開CMOS查看內存設置,所有設置都試了一遍,問題依然存在。
(2)找到主板說明書后,發現Intel815E主板的MCH(MachineCheckHandler,即計算機校驗處理程序)對32MB位地址內存顆粒的內存條不能正確辨認, 高支持16MB位地址的內存,而這條256MB內存條采用32MB位地址的內存顆粒(即256MB=32MB8)。
(3)將內存條更換為16MB位地址內存顆粒后開機,成功檢測到256MB內存,故障排除。
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