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iTunes store無(wú)法進(jìn)入或發(fā)生未知錯(cuò)誤-50
itunes store無(wú)法進(jìn)入或發(fā)生未知錯(cuò)誤-50
問(wèn)題表現(xiàn)：
近一段時(shí)間很多用戶反映在使用itunes時(shí)出現(xiàn)了一些問(wèn)題，就是可以同步軟件、視頻、音樂(lè)等，可是卻無(wú)法進(jìn)入itunes store(itunes商店)，任何頁(yè)面都不行，點(diǎn)擊都是顯示loading頁(yè)面。登陸賬戶時(shí)，又顯示“無(wú)法完成您的itunes store請(qǐng)求，發(fā)生未知錯(cuò)誤（-50）”，如下圖所示：
itunes store無(wú)法進(jìn)入
發(fā)生未知錯(cuò)誤-50
發(fā)生原因：
出現(xiàn)這種情況是由itunes的參數(shù)配置文檔itunesprefs中的部分參數(shù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的。
解決方法：
刪除電腦中的itunesprefs.xml這個(gè)文件即可。
該文件在win7的路徑是：
c:\users\xxxx\appdata\roaming\apple computer\itunes\
該文件在winxp的路徑是：
c:\documents and settings\xxxx\application data\apple computer\itunes\
xxxx是電腦用戶名，或者是默認(rèn)的administrator
刪除文件后，重新運(yùn)行itunes，itunes會(huì)提示重新進(jìn)行配置，完成后itunes就恢復(fù)正常了，即可順利進(jìn)入itunes store(itunes商店)。
有部分果粉反映到以上步驟仍是無(wú)法進(jìn)入itunes store，那么，在進(jìn)入itunes后，點(diǎn)擊編輯，然后偏好設(shè)置，在家長(zhǎng)控制中先禁用itunes store, 但是允許訪問(wèn)itunes u, 確認(rèn)后，回到itunes，應(yīng)該可以進(jìn)入itunes u。
重啟itunes后，再到同樣的地方，取消禁用itunes store就可以了。
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