顯示設備故障及排除

1．顯卡 常見的故障

接觸不良、灰塵、“金手指”氧化等

與顯卡散熱條件有關

與BIOS中的相關設置有關

和內存有關

顯卡相關跳線設置是否正確

同顯卡的顯存有關

顯卡工作電壓不穩

兼容性問題

超頻所致

2．顯卡典型故障及排除

開機無顯示，有顯卡報警聲
【故障現象】主板不啟動，開機無顯示，有顯卡報警聲。
【分析處理】一般是顯卡松動或顯卡損壞。打開機箱，把顯卡重新插好。另外，要檢查AGP插槽內是否有小異物，否則會使顯卡不能插接到位；對于使用語音報警的主板，應仔細辨別語音提示的內容，再根據內容解決相應故障。

顯示花屏，看不清字跡
【故障現象】顯示花屏，看不清字跡。
【分析處理】此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的。重啟并切換啟動模式到安全模式，在Windows下進入顯示設置，設置為16色，然后再重新啟動電腦，在Windows系統正常模式下刪掉顯卡驅動程序，重新啟動電腦即可。

屏幕出現異常雜點或圖案
【故障現象】屏幕出現異常雜點或圖案。
【分析處理】此類故障一般是由于顯卡的顯存出現問題或顯卡與主板接觸不良造成的，需清潔顯卡“金手指”或更換顯卡。

顯卡驅動程序丟失
【故障現象】電腦運行一段時間后顯卡驅動程序自動丟失。
【分析處理】此類故障一般是由于顯卡質量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導致系統運行不穩定或出現死機，此時只有更換顯卡。
此外，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅動程序，但在顯卡驅動程序載入后進入Windows時出現死機。此時可更換其他型號的顯卡，在載入其驅動程序后，插入舊顯卡予以解決。如果還不能解決此類故障，則說明注冊表故障，對注冊表進行恢復或重新安裝操作系統即可。

顯卡“金手指”氧化生銹導致顯示不正常
【故障現象】一臺電腦開機后顯示屏上的字符和圖像有輕微的抖動。
【分析處理】將顯示器接到另一臺電腦上，開機后顯示一切正常，由此排除了顯示器故障。重新拔插顯卡后，故障仍然存在，再拔出顯卡仔細觀察，發現其芯片的一些引腳之間有一些灰白色的銹狀物，正是這些銹跡使一些引腳輕微短路，從而造成了顯卡輸出的信號波形不規則或者幅值不穩，特別是在空氣相對濕度較大的情況下，其影響就更為明顯。用橡皮將銹狀物擦拭干凈，然后開機，顯示恢復正常。

電腦只能顯示16色
【故障現象】將一臺電腦的操作系統從Windows 98升級到Windows 2000后，發現顯示屬性不正常，只有16色。
【分析處理】首先懷疑是驅動程序的原因，于是到網上下載了與該顯卡匹配的 新驅動，安裝完畢之后重新啟動，故障依舊。于是進入BIOS設置，發現PnP/PCI Config upation選項中的Assign IRQ for VGA項設置為Disabled，將其設置為Enabled后，顯示屬性恢復正常。

顯示器花屏
【故障現象】一臺電腦在使用一段時間后，顯示字符則混亂，顯示圖形則花屏。
【分析處理】首先懷疑是病毒引起，于是用殺毒軟件殺毒沒有發現病毒，接著懷疑是顯卡的原因，用另外一款顯卡替換后顯示正常，所以確認此花屏現象是顯卡引起的。開機一段時間后，發現顯卡的主控芯片的溫度很高，由此斷定此故障是由于散熱不良造成的，為顯卡加了散熱風扇后故障排除。

顯卡驅動程序無法安裝
【故障現象】一塊顯卡無法在Windows 98系統下安裝驅動程序。
【分析處理】對于顯卡驅動程序無法安裝的問題，主要有以下幾種處理方法：
● 如果主板使用的是Intel芯片組，查看CMOS設置，將Chipset Features Setup選項中的Assign IRQ to VGA設置為Enabled，這在以Matrox為代表的顯卡中尤其重要。如果CMOS中有AGP aperture size選項，也會影響顯示驅動程序的安裝，可以把此項的值調小一些或設為0。
● 若主板使用的不是Intel芯片組，可能需要安裝主板附帶的關于AGP顯卡的補丁程序，此補丁程序在網絡上也可以找到。● 若主板使用的是Aladdin V芯片組，在使用AGP顯卡時，要把CMOS中的Paste write from buffer選項設置為Disabled，才能正確安裝顯卡驅動程序。
● 檢查顯示器類型設置是否正確，如果顯示器類型設置存在問題，刪除或更改顯示器的類型，使之符合所使用的顯示器即可。
● 打開“系統”對話框的“設備管理器”選項卡，檢查“顯示適配器”項，看是否存在其他的顯卡驅動程序或資源沖突。如果存在就刪除沖突的驅動程序再重新安裝，或手動調整引起沖突的資源即可。

增加顯存后經常死機
【故障現象】一臺電腦顯卡的內存由32MB增加到64MB后，在使用中經常出現畫面不穩定和死機的現象。
【分析處理】這是增加顯存引起的，所添加的顯存與原來的顯存不匹配或不穩定，從而產生此現象。一般增加顯存 好用同品牌、同型號和相同的存取速度，否則會出現因顯存不匹配而引起的死機現象。

AGP顯卡和AMD CPU沖突
【故障現象】在Windows 2000及Windows 98操作系統下，AMD的鉆龍及雷鳥配備nVIDIA GeForce256及Matrox G400顯卡時，當程序經AGP存取數據時經常會發生死機現象。
【分析處理】發生這種故障的原因可能是存儲器尋址分配發生錯誤所致。解決此故障的步驟如下：
（1）打開注冊表編輯器，在注冊表中找到下列鍵值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlset\Control\Sessionnager\Memory Management。
（2）在右窗格中單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“新建”|“DWORD值”選項，并將其命名為LargePageMinimum；雙擊此鍵值項，在打開的“編輯DWORD值”對話框中選中“基數”選項區中的“十六進制”單選按鈕，并在“數值數據”文本框中輸入0xffffff，如圖2-1所示。

（3）單擊“確定”按鈕，關閉注冊表編輯器，重新啟動電腦即可排除故障。

添加AGP顯卡后黑屏
【故障現象】把PCI顯卡更換為AGP顯卡，啟動電腦后黑屏。
【分析處理】把PCI聲卡插在離AGP插槽較近的PCI插槽上時很容易出現上述故障。首先用替換法排除各種軟硬件故障，如果電腦的軟硬件都沒有問題，再把PCI聲卡重新插在離AGP顯卡較遠的PCI插槽上，重新啟動電腦后即可排除故障。

信號線斷針導致無顯示
【故障現象】一臺兼容機開機后主機面板指示燈亮，顯示器無顯示，但機箱內風扇旋轉正常。
【分析處理】由故障現象可判斷主機電源供電應該基本正常，由于未啟動BIOS中的自檢程序就發生黑屏現象，可以判斷是硬件方面的故障。問題可能出在顯示器、顯卡、內存條、CPU和主板上。用替換法檢查顯卡、內存條和CPU，都沒有發現問題， 后將問題鎖定在顯示器和主板上。于是先將顯示器連接在一臺工作正常的主機上，開機后自檢不能通過，說明顯示器有問題。由于顯示器與顯卡的信號線接觸不良，顯示器接顯卡插頭的插針有斷針或者折針的情況時也會出現黑屏，于是拔下插頭仔細觀察，發現顯示器的插頭里斷了兩根針，換掉顯示器插頭后故障排除。

在Windows XP中顯示器的刷新頻率低
【故障現象】電腦使用的是Philips 105G的顯示器， 高刷新率可達到 85Hz，但在Windows XP系統中 高刷新率卻只有75Hz。
【分析處理】該故障是由于在Windows XP系統中沒有使用 新的顯示器驅動程序，致使系統不能識別電腦的 佳刷新率。用戶可以下載 新的顯示器驅動程序，將其安裝在Windows XP中，然后再進行刷新率的設置即可。
但是，對于像Philips 105G這樣型號較老的顯示器，不太容易找到適合Windows XP的驅動程序。在“顯示 屬性”對話框的“設置”選項卡中單擊“高級”按鈕，在彈出的對話框中單擊“監視器”選項卡，取消選擇“隱藏該監視器無法顯示的模式”復選框，這樣就可以在“刷新率”下拉列表框中看到更高的刷新頻率，選擇85Hz即可。但如果要選擇更高的刷新頻率，則必須確認自己的顯示器是否支持該模式，否則可能造成無法顯示或損壞顯示器的情況。

顯卡風扇引起黑屏故障
【故障現象】一臺電腦開機時，系統有時無法點亮，有時點亮數分鐘后就死機。
【分析處理】經檢查顯示器與顯卡信號電纜接觸良好。打開機箱，拆下顯卡并清除主板上和顯卡插槽里的灰塵，然后安裝好顯卡，重新啟動后恢復正常，但幾分鐘后又發生黑屏現象。再進行仔細檢查，發現顯卡上風扇的轉速不穩，忽快忽慢，將風扇電源線重新固定，插好后故障排除。

3．顯示器的日常維護

使用CRT顯示器時，應注意以下幾點：

（1）防灰塵

（2）避免電磁干擾

（3）注意環境溫度

（4）避免強光照射

使用LCD顯示器時，應注意以下幾點：

（1）避免進水

（2）避免長時間工作

（3）避免“硬碰傷”

（4）不要私自拆卸

4．顯示器典型故障及排除

顯示器出現不規則橫線
【故障現象】一臺顯示器在使用的過程中出現不規則橫線，嚴重時出現整個畫面抖動。
【分析處理】將該顯示器連在其他電腦中使用正常，換一塊正常的顯卡后故障依舊，再檢查其他硬件，也沒有發現任何異常。 后發現在早晨等用電量少的時候顯示正常，于是斷定是由電壓不穩定引起的，使用了一個UPS電源后故障排除。

CRT顯示器偏色
【故障現象】一臺電腦啟動時發現屏幕顯示的白色字符全部泛紫，而且進入Windows 98后，整個桌面也泛紫。
【分析處理】把顯示器信號線的梯形接頭取下觀察，發現彎了一根針腳，與顯卡沒有良好的接觸，于是用鑷子小心地將針扳直再插入顯卡，開機后故障排除。引起這種現象也可能是由于顯卡松動的原因。

圖像失真
【故障現象】一臺電腦開機后顯示器整個畫面出現傾斜。
【分析處理】這種現象叫做圖像幾何失真，一般情況不是電路板的故障，主要是由于顯像管偏轉線圈幾何位置的變動和固定在偏轉線圈周圍的磁性物質脫落、松動造成的。如果中心調整片固定不緊，外界稍有振動就有可能使之轉動一個角度，使圖像中心位置發生相應的變化，圖像中心不對稱而偏向某一方向。

開機有顯示，但屏幕圖像有壓縮現象
【故障現象】GW-500彩色顯示器，開機有顯示，但屏幕圖像有壓縮現象。
【分析處理】由現象判斷故障可能出在場掃描電路上，該型號彩色顯示器的場掃描電路以集成電路TDA1170N為核心，實測2、5腳電壓比正常值明顯偏低，懷疑電源部分有問題，但測得電源輸出端電壓為25V，正常，經檢查25V限流電阻R136（正常值1Ω）阻值增大200多倍，使2、5腳電壓降低，更換R136后正常。

打開顯示器開關后，顯示器發出“劈啪”聲，出現黑屏
【故障現象】打開顯示器的電源開關后，顯示器發出“劈啪”的聲音，然后出現黑屏，指示燈也不亮。
【分析處理】這是由于開機時的瞬間電壓擊穿了開關電路中的三極管，使三極管的C、E電極短路所造成的。可將開關電路上的三極管拆下進行測量，如果發現C、E兩電極之間的電阻為零或很小，則說明該三極管已經損壞，應及時更換新的元件。

“顯示屬性”對話框中的部分選項卡消失
【故障現象】一臺電腦當對其硬盤進行格式化并重裝系統后，發現在“顯示屬性”對話框中只有“默認的適配器”和“優化”兩個選項卡，其他選項卡全部消失。
【分析處理】出現這種情況可能是只裝了顯卡驅動程序而沒有裝顯示器的驅動程序。在安裝中讓Windows自動識別顯示器，然而Windows有時并不能正確識別顯示器的型號，因而無法安裝 適合的驅動程序，從而導致了上述現象的產生。其解決方法是先從隨機資料中查出顯示器的品牌和型號，然后從隨機光盤或從網上下載 新的顯示器驅動程序進行安裝，當成功安裝后即可看見其他選項卡。

顯示圖像扭曲
【故障現象】一臺電腦開機時顯示正常，過一會兒后顯示內容發生扭曲現象，且上下晃動。
【分析1處理】開機時顯示的內容正常，說明主機各部分工作正常。過一會兒出現問題，說明電路有不穩定的元器件，這種元器件只能在低溫條件下正常工作，當其溫度上升到一定值時就不能正常工作。這時用戶可采用人為降溫的方法找到故障器件：用一棉球蘸上無水酒精擦拭可疑元器件表面，使元器件散熱，在對整流橋堆PR801實施降溫處理時故障現象消失。換上一個同型號的新元件后，顯示圖像恢復正常。

顯示器的顯示面積縮小
【故障現象】一臺17英寸的顯示器，現在屏幕上的可視面積只有15英寸。
【分析處理】顯示器在正常使用的過程中出現顯示面積變小的原因有以下三種：
（1）電源電壓比額定電壓低
（2）顯示器的電路元件老化
（3）沒有進行顯示屏幕大小的調節

電壓不穩定引起黑屏
【故障現象】一臺電腦在使用的過程中經常出現黑屏。
【分析處理】經過觀察，發現故障經常出現在用電高峰期，這是由于電壓不穩定的原因引起的，打開顯示器，檢查易出現問題的部件：保險絲是否熔斷、整流橋開關是否被擊穿、限流保護電阻是否被燒斷等，接著重點查驗行輸出管、變壓器、低頻整流管、高頻整流管等重點部位是否存在損壞、性能下降或虛焊等情況。可以通過萬用表測量元件是否損壞，當發現不正常現象或元件后將其替換即可。

顯示屏抖動故障
【故障現象】顯示器在Windows屏幕下出現抖動現象。
【分析處理】造成顯示器屏幕抖動，大致有以下幾種原因：
（1）當有其他大功率的電感電器（如冰箱、電視、音箱等）、磁性設備（如磁鐵、磁化杯等）及高輻射設備（如手機、無線設備等）離顯示器太近時，易造成顯示屏抖動。此時應盡量讓這些設備遠離顯示器。
（2）電源電壓不穩定，這也是使顯示屏產生抖動的一個原因。對于這種故障， 好使用穩壓器穩定顯示器電源的電壓。

玩游戲時顯示器花屏
【故障現象】一臺兼容機，其配置為Pentium 4 1.7GHz CPU、華碩P4 B533主板、Maxtor金鉆七代40GB 7 200轉/分硬盤，DDR266 256MB內存、Geforce 4 Ti 4200顯卡，操作系統為Windows 98 SE。 近運行游戲時，不能直接進入游戲，但進入設置畫面單擊“測試”按鈕，顯示通過測試，單擊OK按鈕便花屏，此時游戲聲音正常，且運行其他類型軟件（如辦公軟件等），均無問題。
【分析處理】這是由于顯示器的“會聚”元件出現問題造成的，通常在低分辨率下顯示器會出現花屏、死機等現象。例如，有些15英寸顯示器在640×480分辨率下出現故障，但在800×600分辨率下就正常。這個故障應請專業人員維修或更換顯示器。

顯示器出現黑點
【故障現象】19英寸CRT顯示器剛開始有一兩個黑點， 近又出現了幾個黑點，在屏幕中間偏上的位置，感覺很不好。
【分析處理】這是熒光粉脫落的表現，屬于嚴重的質量問題，應當作報廢處理。建議用戶立刻去找商家退貨，或者更換其他品牌的顯示器。

液晶顯示器上有水波紋
【故障現象】一臺液晶顯示器在工作時總出現一些水波紋，并且隨著使用時間的增加，水波紋的條數有上升的趨勢。
【分析處理】造成這個故障是因為將液晶顯示器的分辨率設置得太高，例如，將分辨率設置為1 280×1 024或1 600×1 200時，液晶顯示器很可能會出現水波紋的現象，將刷新頻率設置為72Hz，如果仍然出現水波紋，則表明顯示器可能有故障。

顯示器屏幕一側閃爍
【故障現象】一臺電腦無論是在DOS還是在Windows 98操作系統下，屏幕右側均有很明顯的閃爍。
【分析處理】這種現象是磁化現象，通常是音箱等設備離顯示器太近，只要調整一下音箱與顯示器的距離即可解決問題。

LCD顯示器畫面模糊
【故障現象】一臺液晶顯示器出現了畫面模糊的問題，有時還會出現畫面不穩定現象（屏幕上出現一條條的干擾波紋）。
【分析處理】開機后，在系統桌面上用鼠標右鍵單擊空白處，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”選項，在彈出的對話框中單擊“設置”選項卡，發現其中的“屏幕分辨率”被設置為了640×480，將顯示分辨率設置為1 024×768，問題解決。 

筆記本電腦顯示不正常
【故障現象】一臺原裝東芝筆記本電腦，在使用原來的日文操作系統時，可以達到256色，分辨率可以達到800×600像素，電腦桌面可以全屏顯示。重新裝了中文版Windows 98操作系統后，只能顯示16色，分辨率僅能達到640×480像素，桌面也按一定比例縮小在顯示屏中間。在“顯示屬性”對話框的“設置”選項卡中顯示“顯示：Toshiba Internalo 800×600 Panel（在Standard PCI Graphics Adapter（VGA）上）”，重裝了Windows Me操作系統后，問題依舊。
【分析處理】在顯示屬性的設置中可以看出系統已經識別出了顯示器是東芝的，但是無法正確識別顯卡類型，所以無法正確安裝顯卡驅動。到東芝的主頁上下載筆記本電腦所用顯卡的驅動程序后，重新安裝就可以解決顯示問題。