維修費=人工費+材料費+測試費。

(1)人工費:按送修機維修難度，可在150元以內收取。

(2)材料費=材料進價+稅費+管理費

稅費和管理費總額不得超出材料進價的25%(材料費要受市場調節)。

(3)測試費:對故障等級比較高的手機修復后必須檢測，適當收取測試費。

(4)當維修費超過2個專業課程的學費歡迎查看，應先征得用戶同意，方可進行處理。

(5)用戶也可在送修時限定維修價格。

附維修故障等級及人工費標準

維修故障等級:

簡單故障:無需工具或用簡單工具完成的。如:天線帽、測試蓋、螺絲等，收取人工費10元或不收。

Ⅰ級故障:非電路上元器件損壞的，用肉眼能直觀判斷的故障以及簡單數據調整。如:鏡片、外殼、天線、鍵盤、電池極片、電源開關、換電路板等，收取人工費50元。

Ⅱ級故障:涉及到簡單分立元件焊接或更換的，數據調整(要用儀表)，集成塊的焊接。如喇叭、振鈴、馬達、顯示屏、接插件等故障維修，收取人工費1個專業課程的學費歡迎查看。

Ⅲ級故障:凡電阻、電容、電感、二極管、三極管、固化器件(OSC、功放)和集成芯片損壞的，或已被他人維修過，元器件被更換(被拆)或漏液、進水、漏電以及電路板上連線等故障維修，收取人工費150元。

不可修復故障:電路板上元器件已損壞，已淘汰機型、無入網許可證、整體部件破壞嚴重等。




QUOTE:
近，手機援助連續做了4期關于手機維修的報道。欄目記者進行了大量的采訪，在采訪中發現很多人都有過這樣的經歷：買手機的時候高高興興，出現問題心急火燎，去維修東跑西顛，排隊等候百無聊賴。但是，經過檢測才發現，有些故障是手機的質量問題造成的，需要維修才能解決；有些問題根本不是故障，只是消費者的使用不當或對手機的某些功能不了解而造成的，其實只需要對手機進行合理的功能設置，就可以解決問題。

消費者王女士就曾經遇到過這樣的問題：她買了一部翻蓋手機，請朋友幫她把各項功能做了設置，可是在使用中她發現，有來電的時候，總是一接就掛斷，根本接聽不了電話，于是她認為此款手機存在嚴重的質量問題，急忙跑到維修中心去維修。經過工作人員的檢測，結果讓王女士啼笑皆非：此部手機不存在任何質量問題，只是她的手機被設置為“翻蓋接聽”，即打開翻蓋就接通了電話，而她在實際操作中，總是打開翻蓋后，又按了OK鍵，這樣就是把已接通的電話又掛斷了，所以她認為自己的手機接聽不了來電。了解到這一功能后，她把手機設置成“翻蓋接聽”或“按鍵接聽”，都可以保證接聽無誤了。

手機援助提醒消費者，遇到手機出現問題時，不要著急，可以先檢查一下是否有下列類似的情況，然后通過重新設置該項功能，就可以排除故障。

■手機為何只能接，不能打

這是用戶將“電話設置”菜單中的“線路選擇”設置為“線路2”所造成，用戶遇到這種情況，可以將此設置更改為“線路1”就可保證接聽和撥打了。

■屏幕燈怎么不亮

這有可能是因為用戶將在“手機設置”菜單中的“背光”一項選擇為“關”；其實還有“15秒”、“30秒”、“1分鐘”的選項，用戶可以視情況自己設定背光顯示的時間。

■為何沒有信號了

這有可能是消費者將“網絡選擇”菜單中的“頻率”一項，選擇為1800兆了，在這一頻率上，中國聯通的用戶會沒有信號，使用中國移動網絡的用戶，在某些地區會沒有信號；其實消費者可以將頻率設定在“自動切換”上，就可以解決這個問題了。

■不能轉接分機

這個情況會出現在某些型號的手機上，用戶要將“雙音多頻”的功能設置為“開啟”，才能轉接分機。

■有人打，卻不見來電

有消費者反映，明明有人說給自己打了電話，可對方卻說電話通了，沒有人接，而自己又確實開機了，但沒有收到任何來電顯示和鈴聲，這種情況有可能是將“通話服務”中的“呼叫轉接”設置為“轉移所有來電”，也就是來電被轉移到語音信箱或某部固定電話上了，這樣在手機上就不會有來電顯示和鈴聲了，其實消費者只要取消呼叫轉移或者重新設置，就可以解決這個問題了。

■“請與網絡運營商聯絡”是怎么回事

這種情況有可能是話費不足，已被停機所造成的，消費者及時查詢一下話費情況，可以解決。

■手機為何無來電顯示號碼

有可能是用戶將“通話服務”菜單中的來電顯示設置為“關”了。將此功能重新設置就行了。

■來電無鈴音；短信息讀不了；不能進入電話簿

有一些購買時間比較早的SIM卡，有可能會支持不了這些功能，消費者遇到這種情況，可以考慮去換一張新的SIM卡。

手機援助提醒消費者，在使用手機之前要仔細閱讀使用手冊，遇到疑問可以撥打廠商提供的服務熱線。如果遇到死機、自動關機、屏幕顯示亂等比較嚴重的問題時， 好要盡快到維修中心去進行檢測和修理。

另外還有以下幾種情況，是需要消費者在平時使用過程中注意的：

*不要晃動手機中的插頭。在使用耳機和充電器時，如果感覺接觸不良，一定要將其拔出，再重新插入。切記不要用插頭在手機中晃動，因為這樣容易造成內部損傷，損壞手機內部的元器件。

*防止靜電。曾經有一位消費者，將手機放在大衣口袋里，就出現自動關機，經檢測發現，手機本身沒有故障，只是由于北方的冬春季節氣候比較干燥，含滌較多的衣服容易產生較大電流的靜電，這個電流會通過手機底部的充電器接口襲擊手機，手機就會啟動保護電路，進行自動關機。

*使用原廠電池。非原廠電池，有些質量可能不過關，放電量不穩，同樣會啟動保護電路，造成自動關機。

*使用原裝皮套。現在大多型號的手機的話筒孔都很小，而且有些手機的設計獨特，如果不用原裝皮套，那么就有可能遮住聽筒，影響語音傳送。盡量不用帶磁鐵扣的皮套，尤其對于上翻蓋的手機，堅硬的鐵扣對手機產生擠壓會壓壞液晶顯示屏。同時 好不要使用塑料材質的手機套，雖然這種手機套看上去比較美觀，但是會使水蒸氣揮發不暢，造成手機進液，并且會導致外殼氧化掉色。

*防止手機進液。目前市場上，絕大多數的手機都是沒有密封的，也就是沒有防水性能，如果有液體進入，就會在元器件間發生電解反應，對元器件造成嚴重腐蝕，無法保證使用性能。而且手機的主板的厚度只有1.5毫米，由6層以上的元器件組成，進入的液體很難清除干凈，因而修復困難。  



QUOTE:
電池、余電、初充、激活、14小時、壽命……


1）新產的鋰電是沒有電的，而且處于睡眠狀態。廠家或供應商為了能讓大家測試手機，都會給手機電池充上一定的電，所以你拿到的電池是有點電的，也叫“余電”。
2）初充電的目的是為了盡快喚醒電池。“初充14小時”是指在電池放完點情況充電給出的參考時間，若你的電池已經有電，那就等于你平時可以也應該吃三碗飯，但你剛已吃了一碗了，再給你吃三碗，你會如何？ 撐著了吧！！------所以，為了保證時間的準確，電池先必須用到關機才做做初充電，這樣“14小時”這個指標才有意義。
3）三個全周期初充電后，電池基本能激活容量的80%-90%，這時，充電就比較隨意了，用到一半也可以隨時充，顯示充滿就可以用。不要沖太長時間，這樣雖然待機時間好象長了點但代價是電池很快會衰老。
4）電池的循環使用次數是一定，所以應盡量用到電池沒電才充電。延長單次使用周期，也就是等于延長電池的壽命了  



QUOTE:
手機選購的基本常識



1.如何選擇購機場所？
　　目前，人們一般可以通過廠家專營店或指定經銷店。電信或聯通營業廳，一般零售店購買手機。在廠家專營店或指定經銷店購買 方便， 省心，因為專營店對廠家產品了解 深入，附件也齊全，售后服務不僅直接而且完善周到。在電信或聯通營業廳購買，其進貨渠道正宗，售后服務技術實力強，在一般零售店購買，一定要首先確認該店是否具有當地電信行業考試合格頒發的“移動通信終端，經銷許可證”。一般零售店價格相對較低，但購買時要注意其手機配置和售后服務。

2.如何選擇手機品牌？
　　選擇手機品牌首先要選擇有良好口碑，經常能聽人談起的知名品牌；其次，面對多種選擇時，就看個人愛好，經濟能力的情況而定；再次，可留意手機的廣告及宣傳，在某個品牌搞活動的時候去選擇購買，一般都較劃算。

3.何為水貨手機？
　　 一般常說的水貨手機其實可分為二類。一類：走私手機。這類手機一般來講質量可能沒有問題，但是，一是違法；二是沒有任何信譽和售后保障。二類是假冒偽劣產品。這類手機多為翻新機，本身都存在著各種問題。對消費者損害很大。

4.何為正品手機？
　　正品手機是指由正規廠家生產，經行業標準檢驗合格有信息產業部入網號，銷售渠道正宗、售后服務有保障的手機。

5.購機時如何用機身碼防偽？
　　每一部手機都有其唯一的IEMI碼，購機時，只要按“*#06#”鍵，手機便會顯示出本機唯一的IEMI序號，如果同手機背面所貼的IEMI碼序號一樣，則不是翻新機；如不出現IEMI碼序號或不對則絕對是翻新水貨手機。

6.購機時要注意檢查哪些標識？
　　A、檢查手機是否有信息產業部的入網標志，有的地方還要求手機上必須有CCIB的商檢標志；
　　B、 檢查機身上IMEI碼、機械序號是否正確；
　　C、 檢查電池上是否貼有廠家防偽標志；
　　D、檢查是否有保修卡；
　　E、 檢查是否有產品說明書。

7.如何區別鎳鎘，鎳氫，鋰離子電池？
　　1、看標識。電池上一般標注的是英文標識。 NI-CD 鎳鎘電池 NI-HI 鎳金屬電池NI-LI鋰離子電池.
　　2、比較重量。同等容量的鎳鎘電池、鎳氫電池、鋰離子電池比較鎳鎘電池 重，其次鎳氫、鋰離子電池 輕。

8.何為“二合一”手機?
　　“二合一”手機就是實現了全球通中文尋呼二者功能“合二為一”的手機。有了“中文短信息”功能的手機就可能為“二合一”手機。

9.為什么說有了“二合一”手機就不用再購買“中文尋呼機”了？
　　中文尋呼機所能提供的“點對點短信息”和“小區廣播短信息”。“二合一”手機都能提供，同時“二合一”手機功能克服“尋呼服務”的弱點。尋呼服務的弱點是BP機關機或不在服務區，尋呼臺不會主動發現這種情況，BP機主收不到傳呼。“二合一”手機的優點：在GSM服務網絡中，當用戶關機或不在服務區，所有短信息會存放在短信息中心的信箱里，只要用戶一開機或回到服務區，系統就會自動提示短信息中心，用戶就可以收到外地或國外，也可以收到來自國內的中文短消息。

10.手機電池分為哪三類？
　　手機電池目前分為鎳鎘電池、鎳氫電池和鋰離子電池三大類。

11.何為鎳鎘電池？
　　 鎳鎘電池是由兩個極板組成，一個是用鎳做的，另一個是鎘做的這兩種金屬在電池中發生可逆反應，因此電池可以重新充電。

12.鎳鎘電池有何優缺點？
　　 鎳鎘的特點是“結實”、價格便宜。缺點是：鎘金屬對于環境有污染，電池容量小，壽命短，所以鎳鎘電池是 低檔的電池。有記憶效應。每次充電都須先放電，而后充電。

13.何為鎳金屬氫電池？
　　鎳金屬氫電池是氫離子和金屬鎳合成，由于它不含鎘金屬，不會污染環境，因而又稱為“環保電池”。

14.鎳金屬氫電池有何優缺點？
　　 鎳氫電池的電量儲備比鎳鎘電池多30%，使移動電話的通話時間也因而延長了30%。鎳氫電池比鎳鎘電池更輕，使用壽命也更長。且對環境無污染，無記憶效應。鎳氫電池的缺點是價格比鎳鎘電池要貴，性能比鋰電池要差。屬于中檔電池。

15.何為鋰離子電池？
　　以鋰離子為材料的一種高能量密度的電池。鋰離子電池還是一種智能電池，它可以與專用原裝智能充電器交換，達到 短的充電時間和 大的壽命周期和量大的容量。

16.鋰離子電池有何優缺點？
　　鋰離子電池是目前性能 好的電池。與同樣大小的鎳鎘電池、鎳氫電池相比，電量儲備 大，重量 輕，壽命 長，充電時間 短，無記憶效應。但價格 貴，對充電器也有選擇性。

17.何為手機的待機時間？
　　手機工作在等待狀態時稱為待機。待機時消耗的電流比較小，與網絡幾乎無關，根據機型不同，消耗電流幾毫安到幾十毫安不等。待機時間取決于電池的容量及手機消耗電流的大小。其待機時間的算法為；手機電池容量/待機時的工作電流=待機時間。

18.影響手機通話時間長短的因素是什么？
　　一、手機接外來電話或者往外打電話均稱為通話狀態。手機在通話狀態下消耗電流比較大，一般為百十毫安到幾百毫安不等。影響手機通話時間長短的因素是手機本身質量。在手機發射功率相同時，質量好的手機因效率高而耗電小。因此， 大通話時間就長。
　　二、與手機和基地分站的距離有關，當手機距基地臺站較近時，手機會將發射功率自動降低，耗電就會小一些，反之，當手機距基地臺站較遠時，會因手機自動加大輸出功率而耗電大一些。
　　三、通話時聲音的大小不同耗電也會不同，同樣會影響到手機的通話時間。

19.常聽到手機有簡配和全配之分，不知簡配和全配手機有什么差別？
　　全配手機與簡配手機的差別只是手機配件配置不同。全配手機的硬件一般都是一個機頭，二塊電池，一個EP充電器，一個旅行充電器，少數的還帶有耳機、汽載充電器、流載裝置、數據傳輸配件、皮套等，簡配的硬件一般只有一個機頭、一塊電池、一個充電器，全配功能更全，更方便簡配價格便宜。購買全配還是簡配要看個人的需要、經濟、愛好而定，沒有性能好壞之別。

20.什么是用戶識別卡（SIM）？
　　用戶識別卡簡稱SIM卡，是由一塊大規模集成電路芯片制成的。它是按照信用卡的標準尺寸制造（俗稱大卡）的，保證了與信用卡的通用性。還有一種尺寸更小的“插入式SIM卡”（俗稱小卡）。小卡就是大卡上帶有芯片的那一塊。“小卡”的作用減少了對手機設計的限制。

21.用戶識別卡存儲的內容？
　　用戶識別卡（SIM）存儲內容括：
　　1、用戶識別號碼，簡單說是用戶的電話號碼。用戶識別號碼是全球統一編碼的唯一能識別用戶的號碼，它使用網絡識別用戶歸屬于哪一個國家、哪一個電信經營部門，甚到歸屬于哪一個移動業務服務區。
　　2、用戶的密鑰和保密算法。用戶密鑰和保密算法，既能鑒別用戶身份，防止非法進入網絡，又能便無線信道上傳送的用戶數據不會被竊取，從而杜絕了“#機”現象。
　　3、個人密碼（PIN）碼和SIM卡解鎖密碼（PUK）碼。PIN碼是SIM的個人密碼，可防止他人擅用SIM卡，當PIN碼按錯后，需PUK碼來解鎖。
　　4、用戶使用的存儲空間，用戶可將一些固定短消息，號碼簿等個人信息存入SIM卡中。

22.什么是PIN碼？
　　 PIN碼是SIM卡的個人密碼，可防止他人擅用SIM卡，在手機接通電源，將SIM卡插入手機時，屏幕上會顯示出要求用戶輸入4-8位PIN碼（新購機的用戶，PIN碼均為1234），用戶可以任意更改4-8位的密碼，如果用戶三次輸入錯誤的密碼，手機將會顯示“Enter PUK code”或“Blocked”字樣，說明SIM卡已被鎖上。

23.什么是盜號或稱為MA機、#機？
　　 盜號、MA機、#機是用戶的“電子序列號被盜用”，專門發生在模擬移動電話上，模擬移動電話被盜號后，被盜號機的用戶的電話號碼就會被盜者或其他人使用，而電話費卻會記在被盜號機的用戶頭上，使其蒙受損失。

24. 愛立信手機有沒有配原裝鋰電池？
愛立信手機均沒有配原裝鋰電池。

25.模擬手機是如何被盜號的？
　　一種情況是將模擬手機借給別人或在不法維修點維修時，電子序列號和移動臺識別號碼被非法解碼，然后被輸入到別的手機中，而被盜號；另一種是有組織的盜號。首先是用無線接收設備從空中偵聽某用戶使用電話時的信號，從而獲得其他電子序列號和移動臺識別號碼，然后通過非法渠道（如走私等）獲得無號手機，將竊取來的電子序列號和對應的移動臺識別號輸入到無號手機中，從而制造出#機。

26.GSM數字機和模擬手機話音相比如何？
　　GSM數字手機的話音是被數字化之后才在無線信道上傳送的，它不像模擬移動電話那樣容易被干擾，因此通話時話音清晰、干擾小。但是，因傳送的是數字化的話音，也存在話音有些失真的缺點。機時模擬手機的話音失真度比GSM數字機要好。現在，有關部門正在研究開發更先進的話音數字化編碼技術，以降低GSM手機的話音失真度。

27.GSM數字手機會被盜號#機、MA機嗎？
　　不會。因為GSM數字手機是有用戶識別卡（SIM卡）沒有SIM卡不能通話，用戶的所有資料都存在SIM卡上，而SIM是由一塊大規模集成電路芯片制成，幾乎無法復制。用戶只要將SIM卡管好，或將SIM卡加密，不管是SIM卡本身還是SIM卡上的資料，被別人復制盜用都是不可能的。

28.GSM全球通數字網是如何來保護SIM卡和手機安全的？
　　一方面，GSM網是有用戶鑒權中心。用戶鑒中心在用戶每次使用電話時，要對用戶的身份進行鑒別，以防止未注冊的用戶介入網絡。用戶在登記使用“全球通”數字蜂窩電話時，SIM卡中存有用戶提個人識別號碼和與之對應的一個密鑰。這個密鑰是在極保密的情況下按一定的保密算法產生的。用戶的個人識別號碼與密鑰一一對應且是唯一的，不同的用戶具有不同的個人識別號碼和密鑰。同時，在用戶鑒權中心也存有與每個用戶SIM卡中一樣的個人識別號碼和密鑰。用戶鑒權中心對用戶進行身份鑒別時，要將用戶的個人識別號碼和密鑰經過很嚴密的加密。才在空中傳送。因此，其他的無線
電接收設備即使偵聽到了用戶被鑒權過程中的信號，也不可能破譯出來。
　　另一方面，GSM數字網具有完備的移動臺識別系統。世界上每一個生產手機的廠家所生產的每一種型號的手機，必須要經過6個具有國際水平而且是國際公認的認證中心檢測。檢測通過后，這種型號的手機才能在市場上銷售。同時，每個廠家生產時必須要給每一臺出廠手機輸入一個手機況別號碼，這個號碼共15位，全球統一編制。通過這個號碼可以檢測手機是否是水貨。

29.GSM數字手機是否會在發送中被偷聽？
　　 不會。雖然可以在不影響運營者設備的情況下偵聽和發射無線電波。但是，GSM數字手機擁有非常強的安全保密措施。首先，它采用動態的給用戶分配臨時用戶識別碼的方法來對用戶身份進行保護，以防止用戶位置泄漏。其次，GSM數字蜂窩移動電話系統對無線路徑進行加密，特別是對所有用戶信息加密，以防止第三方偷聽。即使此信號被其他的無線電接收設備接收到了，也無法恢復成原來的話。  



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各種型號手機解密大放送！

三星解話機鎖：*2767*2878#/*2767*7377#
三星碼片復位：*2767*3855# 也可用于解機鎖或卡鎖
三星顯溫度、電池容量：*#0228#
三星調顯示屏對比度：*#0523#
三星軟件版本：*#9999#
三星A100-A188看版本：*#0837#
摩托羅拉T2688解所有鎖：19980722
T2688/2988/988d沒有中文：*#0000# OK（插卡）
摩托羅拉所有機鎖：按MENU+5+1/2
西門子恢復出廠設置：*#9999#
西門子亂文回中文：*#0000#/*#0086#
西門子軟件版本：*#06# 左鍵
愛立信老機回英語：*#0000#
愛立信新機回英語：按CLR-左鍵-0000-右鍵
愛立信顯出廠日期：右、*、左、左、*、左、*鍵
諾基亞顯出廠日期：*#0000#（插卡）
諾基亞省30%電：*#746025625#
飛利浦強迫重連網：*#2562*#
飛利浦顯示和更改手機密碼：*#7489*#
博世(BOSCH)909S回中文：*#0852#
博世(BOSCH)909s回英文：*#0851#
NEC顯軟件版本：*#2820#
NEC恢復原廠設置：*#73738#
波導s1000隱藏功能：*#*#1705#
波導s1000解鎖：*#*#1705#46(也用于999D,720)
如死機再用---24681357（或直接就用它解）
波導8xx/9xx系列：*#+串號7-14位#
SIM卡 波導串號 后9位去掉 后一位
阿爾卡特OT221/220解鎖：25228352/ALCATEL+D
阿爾卡特OT301/302解鎖：83227423
阿爾卡特OT500/700解鎖：25228352
康佳：*#0001# *#1001# ##1001#
康佳小雪5219：#8879576# 原始：1234
GVC：*#1001* （海爾）
南方高科320開機鍵入##1001#，然后裝上卡輸入0000 OK
三菱NET LOCK：*787090或*787292
三菱IMSI LOCK：*362628或*360608
三菱NETSUB LOCK：*476989
三菱CP LOCK：*482896或*480896
三菱SP LOCK：*967678
三菱EXT LOCK：*574243  



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手機維修的基本技巧

本節主要介紹一些手機維修的基本常識、故障的大致范圍及手機維修的一般技巧，以便上網者能快速維修常見故障手機。
一、 自動開機
加上電池后，不用按開/關鍵就處開開機狀態了。主要由于開/關鍵對地短路或開機線上其它元器件對地短路造成。取下手機板，用酒精泡后清洗，大多可以解決此故障。
二、 自動關機（自動斷電）
1． 振動時自動關機
這主要是由于電池與電池觸片間接觸不良引起。
2． 按鍵關機
手機只要不按鍵盤，手機不會關機一按某些鍵手機就自動關機，主要是由于CPU和存儲器虛焊導致，加強對存儲器CPU及存儲器的焊接一般可解決問題。
3． 發射關機
手機一按發射鍵就自動關機，主要是由于功放部分故障引起，一般是由于供電IC（或功放控制）引起此故障。
三、 發射弱電、發射掉信號
1． 發射弱電
手機在待機狀態時，不顯弱電，一打電話，或打幾個電話后馬上顯示弱電，出現低電告警的現象。這種現象首先是由于電池與觸片接口間臟了或接觸不良造成；其次是電池觸片與手機電路板間接口接觸不良引起；再其次就是功放本身損壞引起。
2． 發射掉信號
手機在待機狀態時，信號正常，手機一發射馬上掉信號，這種現象是由于手機功放虛焊或損壞引起的故障。
四、 漏電
手機漏電是較難維修的故障。首先判斷電源部分、電源開關管是否燒壞造成短路。其次判斷功放是否損壞。再其次，漏電流不太多的情況，給手機加上電源1～2分鐘后用手背去感覺哪部分元件發熱嚴重，此元件必壞無疑，將其更換。如果上面的方法仍沒有解決故障，就只有去查找線路是否有電阻、電容或印刷線短路。
五、 不入網
不入網可分為有信號不入網、無信號不入網兩種情況。目前在市場上愛立信系列、三星系列的手機，只要其接收通道是好的，就會有信號強度值顯示，與有無發射信號無關，其它系列手機必須等到手機進入網絡后才顯示信號強度值。對其它系列的手機在判斷故障范圍時，給手機插上SIM卡，調菜單，用手動搜尋方法找網絡，此時，能找到網絡，證明接收通道是好的，是發射通道故障引起的不入網；用菜單方法找不到網絡說明接收通道有故障，先維修接收通道。
六、 信號不穩定（掉信號）
由于接收通道元器件有虛焊所致（摔過的手機易出現此故障）。主要對接收濾波器、聲表面濾波器、中頻濾波器和接收IC等元器件進行補焊，大多能恢復正常。
七、 軟件故障
歸納起來，手機軟件故障主要現象有：

1 . 手機屏幕上顯示聯系服務商、返廠維修等信息都是軟件故障，重寫碼片資料即可。
2． 用戶自行鎖機，但所有的原廠密碼均被改動，因此出廠開鎖密碼無用，重寫碼片資料即可。
3． 手機能打出電話，但設置信息無記憶、顯示黑屏、背光燈不熄、電池正常弱電告警等故障，在相關的硬件電路正常情況下，軟件也能引起這些故障，必須重寫碼片資料。
八、 根據手機電流情況判斷故障原因
1． 不開機，按開機鍵電流表指針微動或不動，這種現象主要是由于開機信號斷路或電源IC（不工作）引起。
2． 不開機，按開機鍵電流表針指示電流，比正常值200mA左右小了許多，但松開開機鍵電流表指針回到零，這種現象說明電源部分基本正常、時鐘電路沒有正常工作或者CPU沒有正常工作。
3． 不開機，按開機鍵電流表指針指示電流200mA左右稍停一下馬上又回到0mA。這是典型的碼片資料錯亂引起軟件不開機故障。
4． 按開機鍵有20～30mA左右漏電流，表明電源部分有元器件短路或損壞。
5． 按開機鍵有大電流漏電表明電源部分有短路現象或功放部分有元器件損壞。
6． 加上電池就漏電，首先取掉電源集成塊，若不漏電，說明故障由電源IC引起；如仍漏電，說明故障由電池正極直接供電的元器件損壞或其通電線路自身短路（進水易出現此故障）造成。根據電池給手機供電原理查找線路或元器件（電源濾波電容、電源保護二極管有時會出現短路）。
7． 手機能工作，但待機狀態時電流比正常情況大了許多。這種故障的排除方法是：給手機加電，1～2分鐘左右用手背去感覺哪個元件發熱，將其更換，大多數情況下，可排除故障。如仍不能排除，查找其發熱元器件的負載電路是否有元器件損壞或其它供電元器件是否損壞。
8． 手機無信號強度指示或無網絡，可根據電流表指針擺動情況判斷故障的大致范圍。正常情況下，在手機尋找網絡的同時，電流表指針不停地擺動，幅度有10mA左右。如果電流表指針擺動正常，仍無網絡，這種故障多見于諾基亞、摩托羅拉等手機，故障范圍大多在發射VCO部分或功放電路部分；如電流表指針擺動不正常也無信號強度指示，則故障范圍大多在接收VCO、本振部分或接收通道其它部分。  



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手機維修的簡單步驟

手機維修括檢查故障、確定故障的范圍和使用工具進行維修兩個過程。
檢查故障的一般步驟是：
1． 問。向用戶了解產生故障的原因、手機使用的年限、過去的維修情況，作為進一步觀察要注意和加以思考的線索。

2． 看。拿到手機時，觀察手機的外殼是否完好、顯示屏顯示是否正常、是否有信號強度值、是否有網絡、聽筒和送話器是否正常、是否進水等方面的情況，結合過去的經驗為進一步判斷故障提供思路。

3． 聽。可以從手機的話音質量、音量情況、是否有噪聲等現象初步判斷故障范圍。

4． 摸。主要對待機電流較大的手機通一會電，用手背去摸元器件的表面溫度，比較燙的元器件一般來說是損壞的，用替代法加以排除。

5． 思。根據前面的觀察、收集到的資料和以前學的知識與積累的經驗綜合運用，再輔之以一些測出的參數，找出故障的范圍，提出維修的方法。

手機維修的一般過程

1． 正確拆機。用戶拿來維修的手機不要盲目亂拆，要仔細觀察小心拆卸。拆下的各種配件要統一放在一個盒子里面，千萬不要隨手放在維修桌上，以防配件丟失。
2． 要能正確操作手機的菜單。對維修人員來說必須掌握怎樣調整手機振鈴聲音的種類、大小、聽筒音量的大小；怎樣設置手機來電無聲；怎樣限制手機的呼入、呼出；怎樣控制背光燈的亮與熄滅；怎樣存儲電話號碼等等手機的各項功能。
3． 先簡后繁，先易后難。即先考慮故障是由于手機接觸不良造成的或由菜單設置不當等 簡單的原因引起。排除這些簡單原因，再考慮維修電路板上的故障。
4． 先電源，后整機。
5． 仔細觀察電路板元器件，并用鑷子觸動一些比較容易出現虛焊的地方。觀察是否有元器件脫落、燒壞、虛焊。
6． 加直流穩壓電源，進行檢查維修。
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