故障排除:

如果使用相機(jī)時(shí)遇到問題，請(qǐng)嘗試按下面的方法解決。
- 檢查如下項(xiàng)目。并請(qǐng)參閱“Cyber-shot用戶手冊(cè)（HTML）”檢查本機(jī)。
- 取出電池，等待大約一分鐘后重新插入電池，然后打開相機(jī)的電源。
- 對(duì)設(shè)置進(jìn)行初始化。向您的Sony經(jīng)銷商或當(dāng)?shù)厥跈?quán)的Sony維修站咨詢。

當(dāng)您將相機(jī)送出修理時(shí)，表明您同意內(nèi)部存儲(chǔ)器的內(nèi)容、音樂文件可能會(huì)被檢查。望予以理解。

◆ 電池·電源

1、電池的剩余電量指示不正確。
- 在極熱或極冷的地方使用相機(jī)時(shí)會(huì)導(dǎo)致該現(xiàn)象。
- 使用堿性電池（另售）時(shí)，剩余電量的指示可能不正確。
- 電池已經(jīng)放完電。請(qǐng)插入新電池、或已經(jīng)充足電的鎳氫充電電池（另售）。
- 使用鎳氫充電電池（另售）時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)記憶效應(yīng)（顯示容量少于實(shí)際容量的現(xiàn)象）等剩余電量指示與實(shí)際剩余電量不一致的情況。要使其正確顯示，請(qǐng)?jiān)陔姵赝耆谋M后再次進(jìn)行充電。

2、過早關(guān)閉電源。
- 在極冷的地方使用相機(jī)時(shí)會(huì)產(chǎn)生該現(xiàn)象。
- 電池壽命耗盡。請(qǐng)更換新電池。
- 使用鎳氫充電電池（另售）時(shí)，請(qǐng)充足電。電池的電極上沾有污垢無法充足電時(shí)，用棉棒等將電池電極擦拭干凈。

3、打開電池/存儲(chǔ)卡蓋時(shí)，相機(jī)將自動(dòng)關(guān)閉電源。
- 這不是故障。請(qǐng)?jiān)诖蜷_電池/存儲(chǔ)卡蓋前關(guān)閉相機(jī)的電源。

4、無法打開相機(jī)電源。
- 請(qǐng)正確插入電池。
- 電池已經(jīng)放完電。請(qǐng)插入新電池或已經(jīng)充足電的鎳氫充電電池（另售）。
- 電池壽命耗盡。請(qǐng)更換新電池。

5、電源突然關(guān)閉。
- 如果［節(jié)電］設(shè)定為［標(biāo)準(zhǔn)］或［ 大］時(shí)有一段時(shí)間不操作相機(jī)，相機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉電源以避免消耗電池電力。再次接通相機(jī)電源。
- 電池已經(jīng)放完電。請(qǐng)插入新電池或已經(jīng)充足電的鎳氫充電電池（另售）。

◆ 拍攝

1、無法拍攝影像。
- 雖然相機(jī)中插有存儲(chǔ)卡，但無法將影像記錄到存儲(chǔ)卡而是記錄到內(nèi)部存儲(chǔ)器時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)是否將存儲(chǔ)卡完全插入到底。
- 檢查內(nèi)部存儲(chǔ)器或存儲(chǔ)卡的剩余容量（第59頁）。如果其容量已滿，進(jìn)行下列操作之一：
- 刪除不需要的影像。
- 更換存儲(chǔ)卡。                                                          
- 當(dāng)閃光燈充電時(shí)，不能拍攝影像。
- 當(dāng)錄制動(dòng)態(tài)影像時(shí)，建議使用下列存儲(chǔ)卡：“Memor  Stick PRO Duo”（Mark2）、“Memory Stick  PRO-HG Duo”、“Memory Stick Micro”（Mark2） SD存儲(chǔ)卡、SDHC存儲(chǔ)卡、microSD存儲(chǔ)卡、 microSDHC存儲(chǔ)卡（級(jí)別4或更快）

2、被攝體的明亮部分出現(xiàn)白色或紫色等的線或屏幕整體的影像偏紅色。
- 該現(xiàn)象稱為光斑溢出。這不是故障。這不會(huì)記錄在通常的靜止影像中，但會(huì)以線或不均勻色彩的形式記錄在掃描全景和動(dòng)態(tài)影像中。（明亮部分是指太陽或電燈等與周圍的亮度差較大的位置。）

3、從本機(jī)內(nèi)部發(fā)出很大的爆裂聲。
- 使用閃光燈拍照時(shí)，與普通燈泡一樣，閃光燈有時(shí)有極少可能會(huì)由于溫度的驟變?cè)斐蔁粽值摹傲鸦保⑶矣捎陂W光燈造型等原因可能同時(shí)伴有爆裂聲，敬請(qǐng)注意。此爆裂聲并非產(chǎn)品功能出現(xiàn)異常的表現(xiàn)，用戶無需為此擔(dān)心。如果您的機(jī)器出現(xiàn)該“裂化”現(xiàn)象，請(qǐng)您攜帶機(jī)器到就近的指定維修網(wǎng)點(diǎn)獲得妥善處理。如有任何疑問，敬請(qǐng)撥打索尼中國客戶服務(wù)熱線4008109000獲得幫助。

◆ 播放

1、無法播放影像。
- 確保將存儲(chǔ)卡完全插入相機(jī)。
- 在您的電腦上變更過文件夾/文件名稱。
- 在電腦上處理過的影像或使用其它相機(jī)拍攝的影像，不保證能夠在本相機(jī)上播放這些文件。
- 相機(jī)處于USB模式。卸除USB連接。
- 用本相機(jī)播放存儲(chǔ)在電腦上的影像時(shí)，請(qǐng)使用“PlayMemories Home”。如果在Mac上播放影像，請(qǐng)使用 Mac上安裝的應(yīng)用程序。

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