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日期:2010-05-06 15:43:34  來(lái)源:本站整理  

激光打印機(jī)故障排除實(shí)戰(zhàn)(1)

★ 印機(jī)作為各種計(jì)算機(jī) 主要的輸出設(shè)備,已是我們企業(yè)辦公的必需品,更是貿(mào)易行業(yè)用戶(hù)不可或缺的辦公好伙伴,一份份完美的貿(mào)易方案、一份份措辭嚴(yán)密的貿(mào)易合同都要經(jīng)過(guò)它的口“吐”出來(lái)?梢哉f(shuō)它的使用大大減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度、提高了工作效率,使辦公環(huán)境更加輕松?墒怯捎诟鞣N原因,打印機(jī)在使用一段時(shí)間后經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的故障,下面介紹幾種打印機(jī)常見(jiàn)故障的檢修方法。

   打印機(jī)通電后報(bào)警 無(wú)法聯(lián)機(jī)打印

  現(xiàn)象:打開(kāi)打印機(jī)電源開(kāi)關(guān),打印機(jī)“嘎、嘎”響,并報(bào)警,系統(tǒng)提示無(wú)法聯(lián)機(jī)打印。

  排除:這與使用環(huán)境和日常維護(hù)有很大關(guān)系。如果使用打印機(jī)的環(huán)境差、灰塵多,就比較容易出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)榛覊m聚積在打印頭移動(dòng)的軸上,和潤(rùn)滑油混在一起,越積越多,形成較大的阻力,使打印頭無(wú)法順利移動(dòng),導(dǎo)致無(wú)法聯(lián)機(jī)打印?梢躁P(guān)掉電源,用軟紙把軸擦干凈,再滴上縫紉機(jī)油,反復(fù)移動(dòng)打印頭把臟東西都洗出擦凈, 后在干凈的軸上滴上機(jī)油,移動(dòng)打印頭使其均勻分布,開(kāi)機(jī)即可正常工作。

  專(zhuān)家提示:為了延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命,應(yīng)注意打印機(jī)的防塵和工作環(huán)境溫度,給它提供一個(gè)灰塵較小、溫度(環(huán)境溫度一般為10-40度,過(guò)高過(guò)低都不好)適當(dāng)、陽(yáng)光無(wú)法直射的地方。

  打印機(jī)沒(méi)有反應(yīng)

  現(xiàn)象:發(fā)出打印命令后,打印機(jī)無(wú)反應(yīng),系統(tǒng)提示打印機(jī)是否聯(lián)機(jī)及電纜連接是否正常。

  原因:引起打印機(jī)不打印的故障原因有很多種,有打印機(jī)方面的,也有計(jì)算機(jī)方面的。以下分別進(jìn)行介紹:

  排除:1. 檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。在大多數(shù)打印機(jī)上“onLine”按鈕旁邊都有一個(gè)指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的燈,正常情況下該聯(lián)機(jī)燈應(yīng)為常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),則說(shuō)明聯(lián)機(jī)不正常,重點(diǎn)檢查打印機(jī)電源是否接通、打印機(jī)電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)、打印機(jī)電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機(jī)指示燈正常,關(guān)掉打印機(jī),然后再打開(kāi),看打印測(cè)試頁(yè)是否正常。

  2. 檢查打印機(jī)是否已設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。點(diǎn)擊“開(kāi)始--設(shè)置--打印機(jī)”,檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤,然后將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。如果“打印機(jī)”窗口中沒(méi)有使用的打印機(jī),則點(diǎn)擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo),然后根據(jù)提示進(jìn)行安裝。

  3. 檢查當(dāng)前打印機(jī)是否已設(shè)置為暫停打印。方法是在“打印機(jī)”窗口中用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項(xiàng)上是否有一小鉤,如果選中了“暫停打印”請(qǐng)取消該選項(xiàng)。

  4. 檢查計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)剩余空間是否過(guò)小。如果系統(tǒng)硬盤(pán)可用空間低于10MB則無(wú)法打印,檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤(pán)圖標(biāo),選擇“屬性”,在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中檢查硬盤(pán)空間,如果硬盤(pán)剩余空間低于10MB,則必須清空“回收站”,刪除硬盤(pán)上的臨時(shí)文件、過(guò)期或不再使用的文件,以釋放更多的空間。

  5. 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否合適以及打印配置是否正確。在“打印機(jī)屬性”窗口中“詳細(xì)資料”選項(xiàng)中檢查以下內(nèi)容:在“打印到以下端口”選擇框中,檢查打印機(jī)端口設(shè)置是否正確, 常用的端口為“USB口”,有些打印機(jī)也使用并口;如果不能打印大型文件,則應(yīng)重點(diǎn)檢查“超時(shí)設(shè)置”欄目的各項(xiàng)“超時(shí)設(shè)置”值,此選項(xiàng)僅對(duì)直接與計(jì)算機(jī)相連的打印機(jī)有效,使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)時(shí)則無(wú)效。

  6. 檢查計(jì)算機(jī)的BIOS設(shè)置中打印機(jī)端口是否打開(kāi)。BIOS設(shè)置中,如果是并口打印機(jī),使用端口應(yīng)設(shè)置為“Enable”,有些打印機(jī)不支持ECP類(lèi)型的打印端口信號(hào),應(yīng)將打印端口設(shè)置為“Normal或 ECP+EPP”方式;如果是USB接口打印機(jī),則應(yīng)打開(kāi)USB設(shè)備接口。

  7. 計(jì)算機(jī)中有病毒也會(huì)造成打印機(jī)不打印,此時(shí)需檢查計(jì)算機(jī)中是否存在病毒,若有需要用殺毒軟件進(jìn)行殺毒。

  8. 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否已損壞?捎糜益I單擊打印機(jī)圖標(biāo),選擇“刪除”,然后雙擊“添加打印機(jī)”,重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

  9. 打印機(jī)進(jìn)紙盒無(wú)紙或卡紙,打印機(jī)墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效,如無(wú)效,則不能打印。

  10.如果以上方法還不能排除問(wèn)題,則有可能是電腦的并口已壞,需要維修電腦.

   專(zhuān)家提示:檢查打印機(jī)電纜連接是否正確時(shí),需要把打印機(jī)電纜從主機(jī)的并口上拔下,此時(shí)一定要把主機(jī)關(guān)掉,不可帶電插拔,否則可能損壞打印機(jī)。

  打印機(jī)出現(xiàn)亂碼

  現(xiàn)象:打印機(jī)安裝正常,可以進(jìn)行正常打印,但有時(shí)候打印會(huì)出現(xiàn)亂碼。

  排除:首先檢查數(shù)據(jù)線,如果打印機(jī)的數(shù)據(jù)線不支持雙向通道就會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,換一條具有雙向通道的數(shù)據(jù)線;可能是電腦中了病毒或是驅(qū)動(dòng)程序版本太舊,需要重新安裝驅(qū)動(dòng)程序; 打印機(jī)內(nèi)存不夠,如果一次打印的文件較大,會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,須擴(kuò)充打印機(jī)的內(nèi)存;字庫(kù)還沒(méi)有正確載入,打印機(jī)也會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

  專(zhuān)家提示:應(yīng)盡量避免一次打印過(guò)大的文件,打印大文件時(shí),可以先打印一部分,然后再打另外一部分,這樣可以有效避免內(nèi)存不足的現(xiàn)象發(fā)生。

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