筆記本經(jīng)銷商自爆忽悠客戶全過程

我乃中關(guān)村科貿(mào)華碩一經(jīng)銷商，給大家曬一個(gè)轉(zhuǎn)型的典范。事情就發(fā)生在今天下午2點(diǎn)多。


客戶來了前臺(tái)接待了一下，說是在太平洋上看的F8H83VA-SL 6500升到4G，然后我就出來了 、

您好。

您好。

您是上午給我打電話的大哥是么 ？看那個(gè)F8H83VA-SL 的是么 ？

恩對(duì)！

哦，大哥您稍等一下，我?guī)湍脵C(jī)器去。

消失人中。。（這時(shí)候要給客戶充裕的時(shí)候去給我的第一印象打分，然后就是假裝取機(jī)器去，第一印象我做的還是很不錯(cuò)的）

大哥您稍等一下，機(jī)器馬上幫您拿過來了。（流下來陪客戶閑聊，打消他的防范心理，為后期轉(zhuǎn)型做鋪墊，談一些他感興趣的話

題，跟他拉近距離）

注釋：買家一共倆人，都是男性。身份：親兄弟倆！

大哥，這個(gè)是您弟弟吧，？你倆好像很像。

恩對(duì)。
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這期間一直是跟客戶套近乎，在聊的過程中客戶還給我砍價(jià)格，那時(shí)候我差點(diǎn)笑出來，我想機(jī)器都沒有你還跟我倆砍價(jià)，但是我還

是沒給他落價(jià)，就是6300含稅，我說大哥您就別給我砍價(jià)了，我都沒給你報(bào)高價(jià)，你還給我砍價(jià)，要是你真覺得我的價(jià)格高的話

您可以出去逛一下，你如果在中關(guān)村找到這個(gè)機(jī)器的話我這個(gè)機(jī)器就免費(fèi)送給你了，你為什么直接來我家了，你還

是覺得我們的價(jià)格便宜吧 ？

其實(shí)也不是，我們之前打過好多電話咨詢，要么就是說沒貨要么就是報(bào)的價(jià)格很高，不過也有報(bào)的比較低的，比你的還低，但是跟

我說現(xiàn)在沒貨叫我等幾天。你們說有貨而且我覺得價(jià)格還能接受就直接過來了。

在這期間他弟弟就一句話沒說，我跟他哥哥聊的甚歡，期間我跟大哥說過幾次幫他催一下機(jī)

器，看看送到哪了，。離開他的視線，進(jìn)到里屋。

好像那就是第三次和他說：“大哥您稍等一下，我?guī)湍タ匆幌聶C(jī)器到了沒有”以后，我進(jìn)來跟同事說我一會(huì)出去你給我打電話，

就說你是大庫(kù)的，說機(jī)器上面有劃傷，然后我跟客戶說一下。

這就出來了，跟客戶接著聊，（從頭到尾一直聊的很好，我們笑的都樂哈哈的）就這時(shí)候電話響了，一切跟我們商量好的一樣。

大哥，剛才大庫(kù)給我電話說機(jī)器上面有點(diǎn)劃傷，您看行么 ？行的話我就幫您拿過來。

有劃傷 ？你不是說沒開過箱么 ？

對(duì)呀 ，我不是跟你說么 ？我們家從不給客戶開過箱子的機(jī)器。

那臺(tái)機(jī)器是我們從E世界的柜臺(tái)收回來的，是個(gè)樣機(jī)，我這還是和你說說，要不我就沒這個(gè)必要了，我們收拾一下相信你也看不出

來。您說呢 ？我這人實(shí)在，那機(jī)器上面的劃傷好像還挺明顯的 。

（這時(shí)候兄弟倆開始一臉茫然的看著我）

趁他需要他命。就是這個(gè)時(shí)候。

那機(jī)器是NV9650GT的1G顯存，小弟是作圖是吧，那必須是這個(gè)顯卡。我想想哈！（故作玄虛）

華碩M5083VN這個(gè)機(jī)器不錯(cuò)，

T8300 NVDIAGeForce9650M 1G獨(dú)顯2G/250G 15.4寸DVD-SuperMulti/802.11n/Vista /15.4"LED屏幕/130攝像頭/小鍵盤/多媒體觸控板

你感覺這個(gè)機(jī)器怎么樣，還有就是這個(gè)機(jī)器具有杜比音響+奧特藍(lán)星認(rèn)證影音效果可以說是一絕。

然后我假裝給他倆倒水去，給他倆點(diǎn)時(shí)間考慮一下。只見倆人開始湊一起商量。

我回來了問“大哥怎么樣”。

那那個(gè)F8H83VA-SL什么時(shí)間能到呀，？

我估計(jì)就是這個(gè)周末下個(gè)周一二。

哎，你這人不地道，還說有機(jī)器，是不是一開始就沒有機(jī)器，（這時(shí)候客戶有點(diǎn)清醒了我的招數(shù)）還估計(jì)告訴我有機(jī)器把我溜過

來？

大哥您看您說的，您那是侮辱我的人格，要是我把那個(gè)有劃傷的機(jī)器給您您要么 ？您不要，我也不能那么做，您說是吧。

大哥您就看好那機(jī)器了是么 ？那機(jī)器現(xiàn)在沒貨您就拿M50的機(jī)器吧，那機(jī)器還是高分屏，15.4的看久了眼睛還不累，小弟還是做

圖的，就應(yīng)該選一個(gè)屏幕大的機(jī)器。

這樣吧，你給我留個(gè)名皮，過幾天我給你打電話。

好的大哥。我不是故意溜您哈，您可別那么想我。

把客戶送走了。

后感想：

           華碩機(jī)器現(xiàn)在低檔機(jī)5000左右的基本可以說是全線沒貨，使得無數(shù)經(jīng)銷商鬧心，華碩這是怎么整的。只有高檔機(jī)器，

使得無數(shù)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型變?yōu)楹茈y的一件事情，連機(jī)器客戶都看見，就給推薦另一款機(jī)器，換做是我我都不愿意聽，哎！

確實(shí)是高難度事情。為無數(shù)消費(fèi)者感到不性。

在這里不是為了拆穿經(jīng)銷商的騙局，只是想為現(xiàn)在致力在銷售行業(yè)的精英們致以 崇高的敬意。 　　湖南省陽(yáng)光電子技術(shù)學(xué)校常年開設(shè)：手機(jī)維修培訓(xùn)、家電維修培訓(xùn)、電工培訓(xùn)、電腦維修培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)--面向全國(guó)火爆招生！網(wǎng)址：http://www.hnygpx.com 報(bào)名電話：0731-85579057)。安置就業(yè)�？荚嚭细耦C發(fā)全國(guó)通用權(quán)威證書。采用我校多年來獨(dú)創(chuàng)的“模塊教學(xué)法”,理論與實(shí)踐相結(jié)合、原理＋圖紙＋機(jī)器三位一體的教學(xué)模式，半天理論，半天實(shí)踐，通俗易懂，確保無任何基礎(chǔ)者也能全面掌握維修技能、成為同行業(yè)中的佼佼者。包工作(一期不會(huì)，免費(fèi)學(xué)會(huì)為止)。