此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時有兩種可能：
 
　　1. 主板電路問題，對此要找專業(yè)人員維修； 

　　2. 主板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設(shè)為清除選項，或者設(shè)置成外接電池，使得CMOS數(shù)據(jù)無法保存。 

    3. 安裝Windows或啟動Windows時鼠標不可用 

　　出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般是由于CMOS設(shè)置錯誤引起的。在CMOS設(shè)置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設(shè)置為3以外的中斷項即可。

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