在排除電腦故障的過程中，準確地發(fā)現(xiàn)故障及定位故障是很重要的。組成電腦系統(tǒng)的各個部件都有可能發(fā)生故障，只要能確定故障的位置，總可以找到排除的方法。如果要二級維修，就需要將故障范圍縮小到芯片；如果要做到一級維修，則只需要將故障定位在板卡或部件即可。本文將介紹一些常用的定位故障的方法。
　　
　　1．拔插法
　　
　　“拔插法”是排除電腦故障常用的方法。具體操作步驟如下：
　　
　　(1)將有故障的電腦關機后拔出一個插件再開機，如果故障依然存在，則插回插件，重復以上操作。
　　
　　(2) 一旦拔出某個插件后故障消失，說明故障點即在該插件上。
　　
　　此方法的優(yōu)點是能夠迅速找出故障點，缺點是對某一些故障如顯示字符不正常則不能使用（因為只有一塊顯示卡，無法拔插）。常見的例子是內存故障。
　　
　　“拔插法”適用于板卡一級的故障定位與排除，它通過將主板上的部件或芯片挨個拔出或插入來尋找故障點。這是一種非常有效的方法，尤其適用于將故障縮小到板卡時。如果電腦出現(xiàn)“死機”現(xiàn)象，很難確定故障原因時，使用“拔插法”可以快速找到故障的位置。
　　
　　“拔插法”適合于沒有顯示的故障，而且主要適用于只有一臺電腦無法比較的情況。它不僅適用于主板，而且也適用于帶有插槽的采用PGA封裝的中、大規(guī)模集成電路芯片。
　　
　　2．替換法
　　
　　若顯示不正常則不能用“拔插法”來尋找故障點，此時可以采用“替換法”。“替換法”是用好的插件換下可疑的插件，若故障消失，說明原插件的確有問題。“替換法”的優(yōu)點是方便可靠，缺點是一般用戶很難有較多備用件。所以在電腦維修部門此方法才會經(jīng)常使用。
　　
　　如果有兩臺型號相同的電腦，其中一臺出了故障，這時可以將故障機中的板卡一一取下，并插入到好的電腦中。若某塊板卡使運行正常的電腦也顯示故障，則故障一定是在這塊板卡上。
　　
　　一般來說，如果壞的板卡未顯示電源與地線的短路情況，將壞板卡放在好的電腦上運行不會將好的電腦或板卡損壞。但在使用前應先用萬用表測量有問題的板卡的電源和地線之間有無短路現(xiàn)象；若有，則證明該板卡已損壞，不需使用“替換法”。同樣，將好的電腦中的板卡或設備插入到有故障的電腦中，若插入某塊正常的板卡使故障現(xiàn)象消失，則故障就出在這塊板卡。
　　
　　若故障還存在，則說明電腦的其他地方存在故障。
　　
　　“替換法”簡單、方便，對于沒有圖紙和芯片技術資料的大規(guī)模集成電路板卡更為適用。對初學電腦維修的用戶來說，可以方便、快速、準確地找到故障位置。
　　
　　替換既可以是部件級之間的替換，如兩臺顯示器、打印機、硬盤和軟驅等的替換，也可以是芯片級的。任何兩個可拔插的相同型號的芯片都可以替換。
　　
　　3．比較法
　　
　　“比較法”是用正確的特征（如電壓波形）與有故障的機器特征進行比較，若哪一個部件的電壓波形與正確的波形不符，根據(jù)邏輯圖逐級測量，用信號由逆求源的方法逐點檢測分析后 終確定故障位置。
　　
　　“比較法”也是一種簡單易行的方法。為了確定故障部位，可以在維修一臺電腦時，使用另一臺相同型號的電腦作比較，當懷疑某些模塊時，分別測試兩塊板卡的相同測試點。用正確的特征，如波形或電壓，與有故障的機器的波形或電壓相比較，看哪一個部件或模塊的波形或電壓不符，凡是不相同的地方，一定是故障原因所在。
　　
　　用“比較法”也可以和標準值進行比較，如已知的靜態(tài)工作點、波形圖像，這些標準值一般在模擬電路中都很容易測量。“比較法”只適于模擬電路和某些簡單的小規(guī)模集成電路。
　　
　　4．測量法
　　
　　“測量法”是將電腦暫停在某一狀態(tài)，根據(jù)邏輯圖用萬用表或其他測試儀測量所需要檢查的電平。“測量法”還可以分為以下3種方法。
　　
　　(1)“直接測量法”：對于一些常見的典型故障，可以根據(jù)維修經(jīng)驗或診斷程序提供的錯誤信息，直接測量有關部件的電壓、電阻、電流和波形，以確定故障的部位。
　　
　　(2)“靜態(tài)測量法”：將電腦暫停在某一特定的狀態(tài)下，根據(jù)邏輯原理測量和檢查部件的有關測試點的波形、電平等，并據(jù)此來分析判斷故障部位和原因。
　　
　　常用的測量儀器有萬用表、邏輯筆和示波器等。
　　
　　利用“靜態(tài)測量法”測量時，主要有以下兩種方法：
　　
　　①結合電腦的工作原理，可以直接根據(jù)信號的邏輯特征對實際電路進行測量。通過比較，可以找到排除故障的思路。它既是一種維修方法，也是一個維修過程：
　　
　　②在不加電的情況下，用普通的萬用表測量部件輸入、輸出引腳的內阻。一般集成電路的引腳電阻都具有PN結效應，即正向電阻小，反向電阻大。但是正向電阻不會接近于零，反向電阻也不能為無窮大。
　　
　　此外，芯片輸入引腳之間的內阻不能為零，否則會引起邏輯錯誤。用萬用表檢查芯片內阻，從而分析芯片是否有故障是十分方便有效的。
　　
　　(3)“動態(tài)測量法”：元器件的故障大部分都能用“靜態(tài)測量法”檢查，但有時用這種方法還不能找出故障的原因。因為有些故障現(xiàn)象只表現(xiàn)為一個脈沖信號，有些故障在靜態(tài)時不顯示，只有在連續(xù)工作這種動態(tài)情況下才顯示，這說明器件的某些動態(tài)參數(shù)有問題，因此必須用動態(tài)測量法檢測故障所在。
　　
　　“動態(tài)測量法”就是設置某些條件或編制一些程序，讓電腦運行，用示波器觀察有關部件的波形或記錄脈沖個數(shù)，并與正常波形或正常脈沖個數(shù)相比較，觀察是否有異常現(xiàn)象。若有異常現(xiàn)象，則該部件可能是造成故障的原因，逐步向前檢查即可找出故障部位，也可以根據(jù)部件的邏輯關系，利用示波器測試部件的邏輯關系是否正常，檢查部件外圍電路的開路、短路和接觸是否良好，以及部件內部的開路或短路。

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