故障排除

屏幕黑屏。
• 請執行下列操作：
- 如果正在使用交流電源適配器，或者正在使用電池且電池狀態指示燈亮起，請按F10 使屏幕更亮。（僅限筆記本電腦模式）
- 請按電源按鍵以確認計算機是否已進入睡眠狀態。
- 如果問題仍然存在，請采用下一個問題的解決方案：“屏幕內容無法閱讀或失真”。

屏幕內容無法閱讀或失真。
• 請確保：
- 屏幕分辨率和顏色質量設置正確。
- 監視器類型正確無誤。

屏幕上出現不正確的字符。
• 操作系統或程序安裝是否正確？ 如果安裝和配置沒有問題， 請將計算機送去維修。

即使調高音量，仍然無法從揚 聲器聽到任何聲音。
• 請確保：
- 靜音功能關閉。
- 沒有使用組合音頻插孔。
- 選擇了揚聲器作為播放設備。

您的計算機在電池狀態指示燈指示電量耗盡之前即已關機。或者您的計算機在電池狀態指示燈指示電量耗盡之后仍在運行。
• 斷開所有外接設備并將計算機置于常溫下充電。

無法將系統分區恢復到出廠默認設置。
• 分區大小或 C 分區的驅動器容量等系統分區設置被修改。

計算機沒有響應。
• 若要關閉計算機，請按住電源按鍵 5 秒鐘或更長時間。如果計算機仍然沒有響應，請拔下交流電源適配器。
• 計算機在通信操作過程中進入睡眠模式時可能會被鎖定。聯網工作時，請禁用睡眠計時器。
• 所連接的外接設備不工作。
• 請勿 在開機狀態下連接或斷開非 USB 接口設備的電纜，否則可能會損壞計算機。
使用 USB 光盤驅動器等大功率外接設備時，請使用外接設備電源適配器，否則可能會導致設備無法被識別或者系統關機。

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