常見問題
以下是在您的日常電腦操作過程中可能會出現的問題。我們針對這些問題提供了簡單的解決方案。

我打開了電源，但是電腦未啟動或開機。
檢查電源指示燈。
• 如果電源指示燈未亮，表明電源未接通。請檢查以下項目：
• 如果您使用電池組供電，很可能是電力不足，無法為電腦的操作提供足夠的電源。請連接 AC 適配器為電池組充電。
• 請確保 AC 適配器已經正確連接到電腦和電源插座。
• 如果電源指示燈亮著，請檢查以下項目：
• 外接 USB 軟盤驅動器中是否有非啟動非系統軟盤？請取出該盤或放入一張系統盤然后按 <Ctrl> + <Alt> + <Del> 重新啟動電腦。

屏幕上什么也沒有。
可能是筆記本電腦的電源管理系統自動關閉顯示屏電源以節省電能。能請按任意鍵以恢復正常顯示。
如果按任意鍵仍未恢復正常顯示，可能是下列原因：
• 顯示屏亮度等級太低。按 <Fn> + <→> （調高）來調節亮度等級。
• 顯示設備被設置為外接顯示器。按顯示切換熱鍵 <Fn> + <F5> 將顯示切換回筆記本電腦顯示屏。
• 若睡眠指示燈亮著，說明電腦處于睡眠模式。按下電源按鈕并釋放即可將電腦喚醒。

圖象并非全屏顯示。
根據顯示屏大小的不同，其 佳分辨率也就不同。若分辨率設置低于 佳分辨率設置值，則畫面將會以全屏方式顯示。在 Windows 桌面上單擊鼠標右鍵，選擇 “屬性”，打開 “顯示屬性”對話框。單擊 “設置”選項卡，確保分辨率設置正確。無論是在電腦或外接顯示器上，低于指定分辨率的設置會導致非全屏顯示。

電腦沒有聲音。
請檢查以下項目：
• 音量可能被設置為靜音。在 Windows 中，檢查任務欄上的音量控制圖標。如果圖標被標示橫線，請單擊該圖標，然后撤消選定 “全部靜音”選項。
• 音量可能設的太低。在 Windows 中，任務欄上的音量控制圖標，或使用音量控制按鍵來調整音量。請參見第 36 頁的  “熱鍵”。
• 如果電腦的音頻輸出插孔中已經連接了頭戴式耳機、耳機或外部揚聲器，則內建揚聲器將自動關閉。

我要在電腦關閉時彈出光驅托盤。
在光驅上有一個緊急彈出孔。您只需將鋼筆或大頭針的尖端插入緊急彈出孔即可彈出光驅托盤。（如果計算機的光驅是吸盤型，則沒有彈出孔。）

鍵盤無響應。
嘗試將外置式鍵盤連接到電腦的 USB 2.0 端口。如通過該鍵盤可進行輸入，可能內置鍵盤的連線松了。請聯系銷售商或聯絡授權服務中心尋求協助。

紅外線端口無法使用。
請檢查以下項目：
• 確定設備之間的紅外線端口是面對面的 (+/- 15 度 )， 遠距離不可超過 1 米。
• 確定在兩個紅外線端口之間沒有障礙物。不可有東西阻礙端口。
• 確定兩部設備上都執行了正確軟件 ( 以供文件傳輸之用 )，或已安裝正確驅動程序 ( 以供打印至紅外線打印機 )。
• 在 POST 時按下 <F2> 可訪問 BIOS 實用程序，并可確認紅外線端口已經啟用。
• 確定兩部設備都支持 IrDA 紅外線傳輸功能。

打印機無法打印。
請檢查以下項目：
• 請確認打印機已經連接到電源，并且已經打開電源。
• 請確認打印機連接線已安全連接到電腦的并行端口或USB端口以及打印機上的相應端口。

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