故障排除:

若您的照相機無法正常使用，請在咨詢零售商或尼康授權的維修服務中心之前，查看下列常見問題。

◆ 電池/顯示

1、照相機處于開啟狀態(tài)，但沒有反應
• 請等待記錄結束。若問題仍然存在，請關閉照相機。若照相機無法關閉，請取出并重新插入電池；若您使用的是電源適配器，請將其斷開并重新連接。請注意，取出電池或切斷電源會丟失當前正在記錄的任何數(shù)據(jù)，但不影響已經(jīng)記錄的數(shù)據(jù)。

2、取景器未清晰對焦
• 調節(jié)取景器對焦或使用另購的接目鏡矯正鏡片

3、取景器太暗
• 插入一塊充滿電的電池

4、顯示屏在未出現(xiàn)警告的情況下自動關閉
• 在自定義設定C2（待機定時器 ）或 C4（顯示屏關閉延遲）中選擇較長延遲時間。

5、控制面板和取景器顯示緩慢且灰暗
• 顯示反應所需的時間及其亮度根據(jù)溫度的不同而異。

6、 當前對焦點周圍出現(xiàn)清晰的條紋，或者當對焦點被加亮顯示時顯示變?yōu)榧t色
• 這種情況屬于此類型取景器的正常現(xiàn)象，而并非故障。

◆ 拍攝（所有模式）

1、需要一段時間才能開啟照相機
• 刪除一些文件或文件夾。

2、快門釋放按鈕無法使用：
• 存儲卡已鎖定、已滿或未插入存儲卡。
• 在自定義設定f7 （空插槽時快門釋放鎖定）中選擇了快門釋放鎖定且未插入存儲卡。
• 內置閃光燈正在充電。
• 照相機未清晰對焦。
• 安裝了帶有光圈環(huán)的CPU鏡頭，但光圈未鎖定在 高F值。若F E E顯示在控制面板中，請在自定義設定F5（自定義指令撥盤） 光圈設定中選擇光圈環(huán)，以使用鏡頭光圈環(huán)調整光圈。
• 安裝了非 CPU 鏡頭，但照相機未處于模式A或M.
   
3、照相機對快門釋放按鈕反應緩慢
• 在自定義設定d10（曝光延遲模式；）中選擇關閉。

4、按下遙控器上的快門釋放按鈕后沒有拍攝照片：
• 更換遙控器中的電池。
• 將遙控模式（ML-L3 ）選為關閉以外的選項。
• 閃光燈正在充電。
• 已超過在自定義設定c5  （遙控持續(xù)時間（ML-L3 ））中所選的時間。
• 明亮光源干擾ML-L3 遙控。

5、照片未清晰對焦：
• 將對焦模式選擇器旋轉至AF。
• 照相機無法使用自動對焦進行對焦：使用手動對焦或對焦鎖定。
• 當自定義設定F2（指定Fn按鈕）、F3（指定預覽按鈕）、F4（指定AE-L/AF-L 按鈕）或f9（指定 MB-D15 按鈕）的按下選項指定為AF-ON 時，快門釋放按鈕無法用于對焦。請使用被指定了AF-ON功能的按鈕。

6、半按快門釋放按鈕時不能鎖定對焦
• 當自動對焦模式選為AF-C 或在AF-A 模式下拍攝移動中的拍攝對象時，請使用A AE-L/AF-L 按鈕鎖定對焦。

7、無法選擇對焦點：
• 解除對焦選擇器鎖定開關的鎖定。
• 將AF區(qū)域模式選為自動區(qū)域AF或臉部優(yōu)先AF：選擇其他模式。
• 照相機處于播放模式或正在使用菜單。
• 半按快門釋放按鈕關閉顯示屏或啟動待機定時器。

8、無法選擇AF 區(qū)域模式
• 選擇了手動對焦。

9、在連拍釋放模式下，每按一次快門釋放按鈕，照相機僅拍攝一張照片
• 內置閃光 燈閃光時連拍不可用。

10、無法更改圖像尺寸
• 圖像品質設為 NEF（RAW）。
                         
11、照相機記錄照片時較慢
• 關閉長時間曝光降噪。

12、照片中出現(xiàn)噪點（亮點、不規(guī)則間距明亮像素、霧像或條紋）：
• 選擇較低的ISO感光度或者使用高ISO降噪功能。
• 快門速度低于1 秒：使用長時間曝光降噪。
• 關閉動態(tài)D-Lighting 可避免加劇噪點的影響。

13、AF 輔助照明器不發(fā)亮：
• 若自動對焦模式選為AF-C，或者照相機處于AF-A 模式時自動設為連續(xù)伺服自動對焦， AF輔助照明燈不發(fā)亮。請選擇AF-S。若AF區(qū)模式選為單點AF或動態(tài)區(qū)域AF，請選擇中央對焦點。
• 照相機當前處于即時取景中或正在錄制動畫。
• 在自定義設定a7（內置AF輔助照明器）中選擇了關閉。
• 照明器已自動關閉。持續(xù)使用時照明器可能會變熱；請待其冷卻。

14、照片中出現(xiàn)污點
• 清潔鏡頭元件的正反面。若問題仍然存在，請執(zhí)行圖像傳感器清潔操作。

15、錄制動畫時未錄制聲音
• 在動畫設定> 麥克風中選擇了麥克風關閉。                                         
                                                                       
16、顯示屏中圖像的亮度與即時取景時所拍照片的曝光不同：
• 選擇了中央重點或點測光。
• 照相機處于模式M 。
• 拍攝對象太亮或太暗。
• 動態(tài)D-Lighting 處于有效狀態(tài)。
• 長時間曝光的照片。
• 使用了閃光燈。

17、即時取景或動畫錄制過程中出現(xiàn)閃爍或條帶痕跡
• 在閃爍消減中選擇一個符合當?shù)亟涣麟娫搭l率的選項。

18、即時取景或動畫錄制過程中出現(xiàn)明亮帶
• 即時取景或動畫錄制過程中使用了閃爍信號燈、閃光燈或其他閃光光源。

19、無法選擇菜單項目
• 某些選項并非在所有模式下都可用。

◆ 拍攝（P、S、A 、M）

1、快門釋放按鈕無法使用：
• 安裝了非CPU鏡頭：將照相機模式撥盤旋轉至A或M。
• 在模式M下將快門速度選為B門或遙控B門（--）后，模式撥盤被旋轉至S ：選擇新的快門速度。

2、無法使用到所有快門速度
• 正在使用閃光燈。可使用自定義設定e1（閃光同步速度 ）選擇閃光同步速度；當使用兼容的閃光燈組件時，請選擇1/320 秒（自動 FP）或1/250秒（自動FP）以獲得所有范圍的快門速度。

3、色彩不自然：
• 根據(jù)光源調節(jié)白平衡。
• 調整設定優(yōu)化校準設定。
   
4、無法測量白平衡
• 拍攝對象太暗或太亮。
   
5、無法將圖像選為預設白平衡的源圖像
• 圖像不是用D7100 所創(chuàng)建。

6、白平衡包圍不可用：
• 圖像品質設為NEF（RAW）或NEF+JPEG 圖像品質選項。
• 多重曝光模式處于有效狀態(tài)。
   
7、每張圖像優(yōu)化校準的效果都不相同
• 在銳化、對比度或飽和度中選擇了A（自動）。若要在一系列照片中獲取一致效果，請選擇其他設定。
   
8、無法更改測光
• 自動曝光鎖定或動畫即時取景處于有效狀態(tài)。

9、無法使用曝光補償
• 選擇模式P、S或A。

10、在長時間曝光中出現(xiàn)噪點（泛紅的區(qū)域或其他不自然的顯示）
• 啟用長時間曝光降噪。

◆ 播放

1、NEF （RAW）圖像無法播放
• 照片是在NEF+JPEG圖像品質下所拍攝。

2、無法查看使用其他照相機拍攝的照片
• 使用其他品牌照相機拍攝的照片可能無法正確顯示。

3、顯示無圖像可供播放的信息
• 在播放文件夾中選擇全部。

4、“豎直”（人像）方向照片以“橫向”（風景）方向顯示：
• 在旋轉至豎直方向中選擇開啟。
• 拍攝照片時，在自動旋轉圖像中選擇了關閉 。
• 拍攝照片時，照相機鏡頭朝上或朝下。
• 在圖像查看中顯示的照片。

5、無法刪除照片：
• 照片處于保護狀態(tài)：取消保護功能。
• 存儲卡已鎖定。

6、無法潤飾照片
• 使用此照相機無法進一步編輯該照片。

7、無法更改打印指令：
• 存儲卡已滿：刪除照片。
• 存儲卡已鎖定。

8、無法選擇照片進行打印
• 照片為NEF （RAW）格式。請使用NEF （RAW）處理創(chuàng)建JPEG 副本，或者將照片傳送至計算機，然后使用ViewNX 2 （附送）Capture NX 2  （另購）進行打印。

9、電視機上未顯示照片：
• 選擇正確的輸出分辨率。
• HDMI線未正確連接。

10、照相機不執(zhí)行HDMI-CEC 電視機的遙控操作：
• 在設定菜單中將HDMI> 設備控制選為開啟。
• 按照設備隨附文檔中所述調整電視機的HDMI-CEC 設定。

11、無法傳送照片至計算機
• 操作系統(tǒng)不兼容照相機或傳送軟件。請使用讀卡器復制照片至計算機。

12、照片在Capture NX 2 中無法顯示
• 更新至 新版本。

13、Capture NX 2 中的圖像除塵選項無法獲得預期效果
• 圖像傳感器的清潔改變了 圖像傳感器上灰塵的位置。執(zhí)行圖像傳感器清潔操作之前記錄的除塵參考數(shù)據(jù)，無法用于執(zhí)行圖像傳感器清潔操作之后拍攝的照片。執(zhí)行圖像傳感器清潔操作之后記錄的除塵參考數(shù)據(jù)，無法用于執(zhí)行圖像傳感器清潔操作之前拍攝的照片。

14、計算機顯示的NEF （RAW）圖像不同于照相機所示
• 第三方軟件無法顯示優(yōu)化校準或動態(tài)D-Lighting的效果。請使用ViewNX 2（附送）或 Capture NX 2（另購）等尼康軟件。

◆ 其他

1、拍攝日期不正確
• 設定照相機時鐘。

2、無法選擇菜單項目
• 在某些設定組合下或未插入存儲卡時，有些選項不可用。請注意，當照相機由另購的EP-5B 照相機電源連接器和EH-5b 電源適配器供電時，電池信息選項不可用。

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