故障排除:

如果使用攝像機(jī)時遇到問題，請參考此節(jié)。如果問題仍未能解決，請與經(jīng)銷商或佳能快修中心聯(lián)系。

◆ 電源

1、攝像機(jī)無法開啟或自行關(guān)閉。
-  電池已經(jīng)耗盡。請充電或換新電池。
-  取出電池并重新正確安裝。

2、攝像機(jī)在開啟后很快自行關(guān)閉。
-  您使用的電池與本攝像機(jī)不兼容。請使用推薦的電池。

3、無法充電。
-  電池溫度超出充電溫度范圍。如果電池溫度低于O℃，則應(yīng)在充電前對其保暖；如果電池溫度高于40℃，則應(yīng)在充電前進(jìn)行冷卻。
-  在O℃和40℃之間的溫度下對電池充電。
-  電池出現(xiàn)故障。更換電池。

4、電池在常溫下也極快地耗盡。
-  檢查[Battery/Hour Meter]狀態(tài)屏幕以查看電池是否已到其使用壽命。如已達(dá)到期限，請購買一塊新電池。

◆ 記錄

1、攝像機(jī)的控件不響應(yīng)／被禁用。
-  握把插頭可能未正確連接到攝像機(jī)。將握把連接到攝像機(jī)時，確保將握把插頭牢固插入攝像機(jī)上的連接端子。如果改變握把的角度，請確保沒有誤將插頭斷開。

2、按下START/STOP按鈕卻無法開始記錄。
-  SD卡已滿或所包含的短片已經(jīng)達(dá)到 大值（3，999個短片）。刪除一些短片或者保存短片并初始化SD卡以釋放部分空間，或者，更換SD卡。
-  手柄上的START/STOP鎖定開關(guān)設(shè)置為6，造成手柄上的START/STOP按鈕無法操作。更改鎖定開關(guān)的位置。

3、按下START/STOP的位置與記錄的開頭／結(jié)尾不一致。
-  按下START/STOP按鈕與實際開始／結(jié)束記錄之問存在少許間隔。這不屬于故障。

4、攝像機(jī)無法對焦。
-  未調(diào)節(jié)取景器。使用屈光調(diào)節(jié)桿適當(dāng)調(diào)節(jié)取景器。
-  鏡頭臟污。用柔軟的鏡頭清潔布擦拭鏡頭。

5、當(dāng)攝錄主體從鏡頭前方掠過時，圖像會略顯彎曲。
-  這是CMOS圖像感應(yīng)器發(fā)生的典型狀況。當(dāng)攝錄主體從攝像機(jī)前方快速閃過時，圖像會略顯扭曲。這不屬于故障。

6、屏幕上出現(xiàn)紅色、綠色或藍(lán)色點。
-  攝像機(jī)的CMOS感應(yīng)器屬于精密元件。直接將感應(yīng)器暴露在離子射線或其他宇宙輻射下可能對其造成影響，也可能會在屏幕上出現(xiàn)亮色點。此為CMOS圖像感應(yīng)器的特性，并非故障。調(diào)節(jié)黑平衡可能會幫助解決此問題。
-  當(dāng)在高溫處使用攝像機(jī)、使用高ISO感光度或增益電平和使用低速快門時，損害的效果均可能更明顯。

7、屏幕上出現(xiàn)非正常圖像且攝像機(jī)無法正常記錄。
-  當(dāng)使用電量幾乎耗盡的電池以及交流適配器記錄時，交流適配器意外斷開，或者電源突然中斷。重新連接交流適配器，然后芙閉攝像機(jī)并重新打開，或者使用完全充電的電池更換現(xiàn)有電池。

8、在記錄(●REC)和記錄暫停(STBY)之間更改操作模式耗時較一般情況所需的時間更長。
-  SD卡內(nèi)包括大量的短片時，某些操作的耗時可能較平時長。保存短片并初始化SD卡。或者，更換SD卡。

9、攝像機(jī)無法將短片記錄到SD卡中。
-  拍攝和刪除短片持續(xù)一段時間之后，便會出現(xiàn)此情況。保存短片并初始化SD卡。

10、長時間使用攝像機(jī)后，機(jī)身溫度升高。
-  攝像機(jī)在連續(xù)長時間使用后可能會變熱；這不是故障。如果攝像機(jī)溫度過高或使用很短時問后就發(fā)熱，則表示攝像機(jī)可能存在問題。請與佳能快修中心聯(lián)系。

◆ 播放

1、無法刪除短片或照片。
-  無法使用本攝像機(jī)刪除使用其他設(shè)備保護(hù)的短片或照片。
-  在SD卡上設(shè)置LOCK開關(guān)以防止意外刪除。請切換LOCK開關(guān)的位置。

2、刪除短片耗時較平時長。
-  SD卡內(nèi)包括大量的短片時，某些操作的耗時可能較平時長。保存短片并初始化SD卡。

3、無法復(fù)制短片。
-  要復(fù)制到的SD卡可用空問不足或者所包含的短片已經(jīng)達(dá)到 大值（3，999個短片）。刪除部分短片以釋放空間，或更換SD卡。

4、無法選擇短片或照片。
-  您無法選擇超過100個短片或照片。使用[全部]選項而非[選擇]。

◆ 指示器和屏幕顯示

1、電池亮起紅光。
-  電池已耗盡。請充電或換新電池。

2、屏幕上顯示。
-  攝像機(jī)無法與安裝的電池進(jìn)行通訊，所以無法顯示剩余電量使用時間。

3、攝像指示燈不亮。
-  將[其他功能]O[攝像指示燈]O[前]或[后]設(shè)置為[開]。

4、攝像指示燈迅速閃爍。（每秒閃動四次）
-  電池已經(jīng)耗盡。請充電或換新電池。
-  兩張SD卡上的可用空問不足。剁除部分短以釋放空間，或更換SD卡。
-  出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤。關(guān)閉攝像機(jī)，然后重新打開。如果上述操作無法解決此問題，請與佳能快修中心聯(lián)系。

5、攝像指SD緩慢閃爍。（每秒閃動一次）
-  兩個SD卡上的可用空麗零孺。更換SD卡。

6、存儲卡圖標(biāo)在屏幕上顯示紅光。
-  發(fā)生SD卡錯誤。關(guān)閉攝像機(jī)。將SD卡取出再重新插入。如果顯示未恢復(fù)正常，請初始化SD卡。
-  SD卡己滿。更換SD卡或刪除部份短片或照片以釋放SD卡的部分空問。

7、即使在停止記錄之后，SD卡數(shù)據(jù)處理指示燈仍為紅色而不會熄滅。
-  正在記錄短片。這不屬于故障。

8、在屏幕上顯示為黃色。
-  攝像機(jī)的內(nèi)部溫度接近臨界值。無法繼續(xù)使用相機(jī)。

9、在屏幕上顯示紅光。
-  在CAMERAl模式下，如果[其他功能]--[風(fēng)扇]設(shè)置為[Automatic]，冷卻風(fēng)扇將會自動啟動（FAN出現(xiàn)在屏幕上）。

10、LENS出現(xiàn)在屏幕上。
-  攝像機(jī)和鏡頭無法正常通信。請清潔鏡頭觸點，然后再次連接鏡頭。

◆ 圖像和聲首

1、重復(fù)打開并關(guān)閉屏幕顯示。
-  電池已經(jīng)耗盡。請充電或換新電池。
-  取出電池并重新正確安裝。

2、屏幕上出現(xiàn)非正常字符且攝像機(jī)無法正常工作。
-  斷開電源，片刻之后重新連接。如果問題仍然存在，請執(zhí)行以下任一操作。
·斷開電源并按下RESET按鈕。從而將攝像機(jī)的所有設(shè)置重新設(shè)置為默認(rèn)值，但不含自定義圖像設(shè)置和小時表。
·使用[其他功能]O[重置]O[所有設(shè)置]功能。此操作會將攝像機(jī)的所有設(shè)置重新設(shè)置為默認(rèn)值，但不含小時表。

3、屏幕出現(xiàn)視頻噪點。
-  攝像機(jī)和發(fā)出強(qiáng)電磁場的設(shè)備（如強(qiáng)力的磁鐵和電機(jī)、MRI機(jī)器或高壓電源線）之間必須保持一定距離。
   
4、屏幕上出現(xiàn)橫條紋。
-  這是在某種熒光燈、水銀燈或鈉光燈下攝像時，CMOS圖像感應(yīng)器發(fā)生的典型狀況。要減少此情況的發(fā)生，請將[攝像設(shè)置]O[防閃爍]設(shè)置為[開](C 52)或?qū)⒖扉T速度設(shè)置為1/100(叩so)。這不屬于故障。

5、取景器中未顯示圖像。
-  如果在播放模式中有連接線連至HDMI OUT或AV OUT端子，則取景器中不會輸出畫面。斷開連接線。

6、取景器中未顯示畫面。
-  在CAMERA模式下，[間視頻設(shè)置]O[字符顯示]設(shè)置為[Ext. Out]。將其設(shè)置為[VF]。
  
7、無法記錄音頻，
-  未正確設(shè)置音頻輸入開關(guān)(叩69)或者未正確設(shè)置音頻記錄電平(叩70、73)。
-  連接至XLR端子的外部麥克風(fēng)需要幻象電源。將XLR端子開關(guān)設(shè)置為MIC+48V(叩72)。
   
8、在極低的電平下記錄音頻。
-  AUDIO LEVEL開關(guān)設(shè)置為M，記錄電平設(shè)置的太低。當(dāng)使用MIC端子時：將[音頻設(shè)置]--[AudioInput]--[MIC模式]設(shè)置為[Manual]，而[MIC Level]設(shè)置太低。檢查液晶屏幕上的音頻電平表并正確調(diào)節(jié)音頻電平。
-  麥克風(fēng)電平衰減處于啟用狀態(tài)。關(guān)閉麥克風(fēng)電平衰減。
   
9、聲音失真或記錄的聲音音量比實際音量小。
-  在靠近聲音較大的場所（如放焰火的地方或音樂會）攝錄時，聲音可能會出現(xiàn)失真，或無法按實際的音量進(jìn)行錄制。激活麥克風(fēng)電平衰減，或手動調(diào)節(jié)音頻記錄電平。
   
10、圖像顯示正常，但內(nèi)置揚(yáng)聲器沒有發(fā)出聲音。
-  揚(yáng)聲器音量已關(guān)閉。調(diào)節(jié)音量。
-  如果耳機(jī)與攝像機(jī)相連，則將其斷開。

◆ SD卡和附件

1、無法插入SD卡。
-  SD卡插入的方向有誤。將其轉(zhuǎn)為正確的方向，并插入。

2、無法在SD卡上進(jìn)行記錄。
-  必須使用兼容的SD卡。
-  在本攝像機(jī)上初次使用SD卡時，應(yīng)財卡進(jìn)行初始化。
-  在SD卡上設(shè)置LOCK開關(guān)以防止意外刪除。請切換LOCK開關(guān)的位置。
-  SD卡己滿或所包含的短片已經(jīng)達(dá)到 大值（3，999個短片）。刪除部分短片或照片以釋放空問，或更換SD卡。
-  文件夾及文件編號已達(dá)到 大值。將[文件編號]設(shè)置為[重新設(shè)置]，然后插入新的SD卡。

3、使用SD卡記錄或播放時速度較慢。
-  當(dāng)超時記錄／刪除短片和照片時，會出現(xiàn)此情況。保存記錄并初始化SD卡。

◆ 與外部設(shè)備的連接

1、附近的電視屏幕出現(xiàn)視頻噪點。
-  當(dāng)在放有電視的房間內(nèi)使用攝像機(jī)時，要使交流適配器和電源或電視的天線連接線保持一定的距離。

2、攝像機(jī)上播放正常，但外部監(jiān)視器屏幕上沒有圖像。   
-  攝像機(jī)未正確連接至外部監(jiān)視器。確保使用正確的連接。
-  外部監(jiān)視器上的視頻輸入未設(shè)置為連接攝像機(jī)的視頻端子。選擇正確的視頻輸入。

3、使用市售HDMI連接線連接攝像機(jī)，但外部監(jiān)視器沒有圖像或聲音。
-  請斷開HDMI連接線，稍后再重新連接，或者關(guān)閉攝像機(jī)再將其重新打開。

4、即使正確連接攝像機(jī)，計算機(jī)仍無法識別攝像機(jī)。
-  斷開USB連接線，關(guān)閉攝像機(jī)。稍后將其重新打開，并重新連接好。
-  將攝像機(jī)連接到計算機(jī)上的其他USB端口。

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