在使用手機過程中出現任何問題，請參照下列條款加以解決。如果問題仍然存在，請立即與聯想指定經銷商或維修商聯系。
■屏幕出現輸入 PIN：
輸入 SIM 卡所帶的有效 PIN 密碼。如果您不知道密碼，請立即與網絡服務供應商聯絡。
■屏幕出現輸入 PUK 碼：
三次輸入錯誤的 PIN 碼后，您的 SIM 卡將會被鎖住，要解鎖，您必須輸入 PUK 碼，請立即與網絡服務供應商聯絡。
■屏幕出現插入 SIM 卡信息：
確認 SIM 卡安裝正確。檢查 SIM 卡是否正常工作，其可能有缺陷或出現故障。如果是這樣，請交付網絡服務供應商解決。
■顯示不在服務區，網絡故障：
檢查信號強度指示器。如果無網絡信號，您可能處于地下室或建筑物中的網絡盲區，請移至其它地區接收信號。還有另外一種情況，您可能處于網絡未覆蓋區，可以要求您的網絡服務供應商提供網絡服務范圍。
■聲音質量差，回音或有噪聲使通話困難：
掛斷電話，再次撥號，網絡服務供應商可能為您轉接一條通話質量較好的線路。
■待機時間變短：
所在地信號較弱，手機長時間尋找信號所致。在您不想接聽電話時，請臨時關機；或者電池使用時間過長，接近電池使用壽命，此時請更換新電池。
■手機不能開機：
檢查電池電量或充電。可以在充電期間，打開手機檢驗一下。手機如果長時間靜置后容易使電池過度放電，此時無法開機，充電時開始較長時間內也無響應，需要等電量恢復后才能開機。
■不能發送短信息：
您要檢查您的服務中心號選項，查看您是否有設置短信中心號碼或者號碼錯誤，您可能沒有開通 SMS 服務，或者短信息發送對象無效，或您所在地區的網絡服務供應商不支持該項服務。
■不能充電：
有三種可能：一是手機充電器工作不良，您可以就近與聯想指定維修商或經銷商聯絡；二是環境溫度不適宜，可以更換充電環境；三是接觸不良，可以檢查充電器插頭。
■通信錄不能添加數據：
通信錄存儲已滿。可刪除部分原有無用條目。
■不能選擇某些功能：
沒有開通此項服務或者所在地的網絡服務供應商不支持該服務。請與聯想指定維修商、經銷商或網絡服務供應商聯絡。

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