疑難解答
問：我的鎖碼、PIN 碼或 PUK 碼分別是什么？
答：預設鎖碼是 12345。如果您忘記了鎖碼，請向您的設備經銷商咨詢。如果您忘記了 PIN 碼或 PUK 碼，或者未收到這些密碼，請向您的網絡服務提供商查詢。 有關密碼的信息，請向您的接入點供應商咨詢，例如商業互聯網服務供應商 (ISP) 或網絡服務供應商。
問：如何才能關閉無響應的應用程序？
答：按住功能表鍵，選擇選項 > 顯示打開的應用程序，然后使用功能表鍵導航至該應用程序。按住功能表鍵，然后選擇退出。
問：為什么圖像看起來有污漬？
答：請確保照相/攝像機的鏡頭保護窗口清潔。
問：為什么在我每次打開設備時屏幕上都會出現空白點、變色點或亮點？
答：這是此類屏幕的固有特征。部分屏幕可能包含一些始終處于亮或不亮狀態的像素或點。這屬于正常現象，并非屏幕故障。
問：為什么我的諾基亞設備無法建立 GPS 連接？
答：建立 GPS 連接所需的時間從幾秒鐘至幾分鐘不等。在車內建立 GPS 連接所需的時間可能會更長。如果您處于室內，請走到室外以便更好地接收信號。如果您處于室外，請換到空間更加開闊的地方。確保您的手沒有遮住設備的 GPS 天線。如果天氣狀況較差，信號強度可能會受影響。某些汽車安裝了有色 (阻熱) 玻璃，這些玻璃可能會阻止衛星信號。
問：為什么我在使用藍牙連接時無法找到朋友的設備？
答：檢查兩臺設備是否兼容，是否均已啟動藍牙連接且都不在隱藏模式下。此外，確保兩臺設備間的距離未超過 10 米(約 33 英尺)，且設備間沒有墻壁或其他障礙物。
問：為什么我無法斷開藍牙連接？
答：如果有其他設備連接至您的設備，則可以從其他設備上斷開連接，或在您的設備中關閉藍牙連接功能。選擇功能表 > 設置，然后選擇連接功能 > 藍牙 > 藍牙 > 關。
問：為什么即使在有效范圍內，我也看不到無線局域網 (WLAN) 接入點？
答：WLAN 接入點可能使用隱藏服務集標識符 (SSID)。僅當您知道正確的 SSID，并且已在您的諾基亞設備上為網絡創建了無線局域網互聯網接入點時，才能訪問采用隱藏 SSID 的網絡。
問：如何在我的諾基亞設備上關閉無線局域網(WLAN)？
答：當您未連接或嘗試連接至其他接入點，或者未掃描可用網絡時，諾基亞設備上的 WLAN 功能將會關閉。要進一步降低耗電量，您可以指定諾基亞設備在后臺不掃描或盡量少掃描可用網絡。在后臺掃描間歇期間，WLAN 功能關閉。
要更改后臺掃描設置，請執行以下操作：
1. 選擇功能表 > 設置，然后選擇無線局域網。
2. 要增加后臺掃描間隔時間，請調整網絡掃描的時間。要停止后臺掃描，請選擇顯示 WLAN 連接狀態 > 從不。
3. 要儲存更改，請選擇返回。
當將顯示 WLAN 連接狀態設置為從不時，主屏幕不顯示WLAN 連接狀態圖標。但是，您仍可以手動掃描可用WLAN 網絡并照常連接至 WLAN 網絡。
問：如果存儲空間已滿，我該怎么辦？
答：刪除存儲器中的內容。如果您在同時刪除多項內容時，設備顯示存儲空間不足，無法進行操作。請先刪除一些數據。或存儲空間不足。請從手機存儲中刪除一些數據。，請從容量 小的內容開始依次刪除這些內容。
問：為什么我不能為信息選擇名片？
答：名片未包括任何電話號碼、地址或電子郵件地址。選擇功能表 > 名片夾及相關名片，然后編輯名片。
問：當設備不斷嘗試建立數據連接時，我應該如何斷開數據連接？
答：設備可能正在嘗試從彩信中心提取彩信。要使設備停止建立數據連接，請選擇功能表 > 信息，然后選擇選項 > 設置 > 彩信 > 彩信提取方式。選擇手動以將彩信儲存在彩信中心供日后提取，或者選擇關忽略提取所有待接收的彩信。
如果選擇手動，當彩信中心有新信息時，您會接到相應通知。
如果您選擇關，則設備不會為接收彩信建立網絡連接。 要設置設備僅當您啟動了需要分組數據連接的應用程序或操作時才使用分組數據連接，請選擇功能表 > 設置，然后選擇管理設置 > 分組數據 > 分組數據連接 > 當需要時。 如果此操作不起作用，則關閉設備然后重新打開。
問：我可以將諾基亞設備用作兼容 PC 的傳真調制解調器嗎？
答：您不能將本設備用作傳真調制解調器。不過，利用呼叫轉接 (網絡服務) 功能，您可以將傳真來電轉接至一個傳真號碼。
問：如何校準屏幕？
答：出廠前已對屏幕進行了校準。如果需要重新校準屏幕，請選擇功能表 > 設置，然后選擇手機 > 觸摸輸入 > 觸摸屏校準。請按照屏幕上的指示進行操作。

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