家電服務(wù)行業(yè)

★ 家電服務(wù)行業(yè)--位于湖南省長沙市的湖南陽光電子技術(shù)學校家電維修服務(wù)值得您的信賴！     購買洗衣機：過年前，南方農(nóng)村老家的舅媽買了臺洗衣機。“冬天洗衣服，手冷得很，現(xiàn)在家電下鄉(xiāng)政府給補貼，1200多元就買下了。”滿心歡喜買回家，可問題也出來了：水壓不穩(wěn)定，洗衣機必須有人伺候給水，全自動洗衣機只能當半自動使。“等天轉(zhuǎn)暖，還不如手洗，實在不行，就用來當米缸吧！”舅媽一臉無奈。 　　希望家電下鄉(xiāng)為農(nóng)民提實用性產(chǎn)品：家電下鄉(xiāng)正在全國如火如荼地展開，整體來看，收到了農(nóng)民獲實惠、企業(yè)拓市場、政府得民心的良好效果。但舅媽的遭遇也從一個側(cè)面反映出：下鄉(xiāng)家電 終要讓農(nóng)民買賬，關(guān)鍵還得靠企業(yè)提供受農(nóng)民歡迎的產(chǎn)品，讓農(nóng)民滿意的服務(wù)。眼下 緊迫的是要為農(nóng)民提供針對性產(chǎn)品。現(xiàn)在家電行業(yè)整體存貨都比較高，但存貨不一定全適合農(nóng)村特點，舅媽買的洗衣機就是一個 好的例證。針對農(nóng)民農(nóng)村特點，對存貨加以改造，或者研發(fā)提供針對性新產(chǎn)品，真正滿足農(nóng)民的差異化需求，才是家電企業(yè)的長遠之計。農(nóng)村的消費環(huán)境決定了下鄉(xiāng)家電在節(jié)能、環(huán)保、耐用和安全等方面的要求甚至要高于城市。一些難懂又不實用的功能和包裝，完全可以簡化。質(zhì)量可靠、功能實用、物美價廉才是農(nóng)民 需要的。實踐證明，真正受農(nóng)民歡迎的下鄉(xiāng)家電，都是適合農(nóng)民消費需求和農(nóng)村消費環(huán)境的，比如寬電壓、強信號的彩電，待機時間長、信號強、便于收發(fā)農(nóng)技和市場信息的手機等。 　希望完善服務(wù)：　下鄉(xiāng)家電的服務(wù)也是當前的一個相對薄弱環(huán)節(jié)。銷售前對產(chǎn)品性能特點的全面真實介紹，安裝時對使用中應(yīng)注意的技術(shù)和安全問題的清楚交代，健全銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為農(nóng)民提供便捷貼心的退貨、換貨、售后服務(wù)等等，下鄉(xiāng)家電服務(wù)的改進大有可為。“拿去退，人家說包裝箱沒了，時間也過了，不讓退。買的時候，他們也沒說這些啊！”如果服務(wù)到位，舅媽應(yīng)該不至于為買個洗衣機這么煩心了。 　　提供好產(chǎn)品，完善服務(wù)，企業(yè)要做的工作有很多。其中有一點非常關(guān)鍵，那就是企業(yè)要克服慣常的來去匆匆的“下鄉(xiāng)思維”。家電下鄉(xiāng)不是企業(yè)到農(nóng)村送溫暖，獻愛心。精心開拓經(jīng)營農(nóng)村這個潛力巨大的新興市場，是未來很長一段時間家電企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇所在。因此，無論是戰(zhàn)術(shù)上，還是戰(zhàn)略上，企業(yè)都要少做一錘子買賣，立足長遠，扎根農(nóng)村，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)同農(nóng)民進行心靈的溝通，才是企業(yè)的制勝之道。家電下鄉(xiāng)不是一陣風，擴大農(nóng)村內(nèi)需更是長遠之計。有眼光的企業(yè)，是時候動手做長遠謀劃了。 相關(guān)的文章： 寶安縣電腦維修培訓 2009-2-16 手機電池使用常識 2009-2-16 手機的維護及保養(yǎng) 2009-2-16 二極管的原理及分類 2009-2-15 空調(diào)維修學校教你選購二手空調(diào) 2009-2-15 家電知識－－熨斗的使用   設(shè)為首頁 | 添加收藏 | 合作加盟| 友情鏈接 　　★湖南省陽光電子技術(shù)學校常年開設(shè)：手機維修培訓、家電維修培訓、電腦維修培訓、網(wǎng)絡(luò)工程師培訓、電工培訓、焊工培訓--面向全國招生。安置就業(yè)。考試合格頒發(fā)全國通用權(quán)威證書。電話：0731-85579057,網(wǎng)站：http://www.hnygpx.com